Skip to main

Bruksvilkåravtale

BRUKSVILKÅRAVTALE

Gjelder fra 22. oktober 2025; klikk her for å laste ned en PDF

Abonnenter i California: Du kan si opp abonnementet ditt uten gebyr eller forpliktelser når som helst før midnatt den tredje virkedagen etter datoen du abonnerte. Hvis du abonnerte ved hjelp av en ekstern tjeneste (f.eks. Apple ID, Google Play), må du si opp via den eksterne tjenesten, som beskrevet mer detaljert i avsnitt 8a. Hvis du abonnerte via Apple-ID-en din, håndteres refusjoner av Apple, ikke Hinge. Du kan be om refusjon fra Apple via Apple-ID-kontoen din på telefonen eller på https://getsupport.apple.com. Alle andre brukere kan be om refusjon ved å kontakte Hinges kundeservice på hello@hinge.co, eller ved å sende eller levere en signert og datert melding som sier at du, kjøperen, avslutter denne avtalen, eller ord med lignende virkning. Husk også å oppgi navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt eller en annen unik identifikator som du brukte til å registrere kontoen din.

Denne meldingen skal sendes til: Hinge, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. Selskapets virksomhet drives delvis på 8750 N. Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75231. Du kan få disse bruksvilkårene («vilkårene») tilsendt på e-post ved å sende et brev til Terms Inquiries, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. I samsvar med Cal. Civ. Code § 1789.3 kan du rapportere klager til klageavdelingen for forbrukertjenester i forbrukertilsynet i California ved å skrive til Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834, USA, eller ringe telefon +1 (800) 952 5210.

Vi har inkludert korte sammendrag i begynnelsen av hvert avsnitt for å gjøre det lettere for deg å lese og forstå denne avtalen. Oppsummeringene erstatter ikke teksten i hvert avsnitt, og du bør fortsatt lese hvert avsnitt i sin helhet.

1. INNLEDNING

Ved å få tilgang til eller bruke Hinges tjenester godtar du å være bundet av disse bruksvilkårene («vilkårene» eller «avtalen»), herunder vår personvernerklæring, retningslinjene for informasjonskapsler, medlemsprinsippene og rådene om trygg dating,så det er viktig at du leser denne avtalen og disse reglene og rådene nøye før du oppretter en konto.

TVISTELØSNING: VENNLIGST LES BESTEMMELSENE OM TVISTELØSNING I AVSNITT 15 NEDENFOR NØYE. DISSE STYRER MÅTEN TVISTER MELLOM DEG OG HINGE VIL BLI HÅNDTERT PÅ. AVSNITT 15 KREVER, MED BEGRENSEDE UNNTAK, AT ALLE TVISTER MELLOM DEG OG HINGE SKAL LØSES VED BINDENDE OG ENDELIG VOLDGIFT, HERUNDER TVISTER KNYTTET TIL VOLDGIFT. AVSNITT 15 OMFATTER OGSÅ EN OBLIGATORISK UFORMELL TVISTELØSNINGSPROSESS FØR VOLDGIFT, VALG AV BEHANDLING I SMÅKRAVSRETTEN, FRASKRIVELSE AV RETTEN TIL GRUPPESØKSMÅL OG JURYRETTSSAKER, OG YTTERLIGERE PROSEDYRER FOR MASSEVOLDGIFTSSAKER SOM PÅVIRKER DINE RETTIGHETER. I VOLDGIFT ER DET VANLIGVIS MINDRE BEVISINNSYN OG ANKEBEHANDLING ENN I RETTEN.

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen, så sjekk denne siden regelmessig for oppdateringer.

Velkommen til Hinge, som drives av MTCH Technology Services Limited («MTCH Technology») for brukere i EU («EU»), Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»), Storbritannia eller Sveits og som drives av Hinge, Inc. for alle andre brukere.


Slik de brukes i denne avtalen, skal begrepene «Hinge», «oss», «vi», «selskapet» og «vår(e)» henvise til Hinge, Inc. og/eller MTCH Technology Services Limited, etter behov. Du og Hinge kan sammen omtales som «partene», eller separat som «parten».

Ved å få tilgang til eller bruke tjenestene våre på www.hinge.com («nettstedet»), Hinge-mobilapplikasjonen («appen») eller andre plattformer eller tjenester Hinge kan tilby (samlet kalt «tjenesten» eller våre «tjenester»), godtar du og er bundet av denne avtalen. Denne avtalen gjelder for alle som får tilgang til eller bruker tjenestene våre, uavhengig av registrerings- eller abonnementsstatus.

Din tilgang til og bruk av tjenestene våre er også underlagt personvernerklæringen vår, retningslinjene våre for informasjonskapsler, medlemsprinsippene og rådene om trygg datingogeventuelle vilkår som opplyses og godkjennes av deg når du kjøper tilleggsfunksjoner eller -tjenester fra Hinge («tilleggsvilkår ved kjøp»), som er innlemmet i denne avtalen ved referanse. Hvis du ikke ønsker å være bundet av denne avtalen, må du ikke åpne eller bruke tjenestene våre.

Disse vilkårene kan endres fra tid til annen. Varsel om eventuelle vesentlige endringer vil bli lagt ut på denne siden med en oppdatert ikraftredelsesdato. Vi kan varsle deg om en endring av vilkårene på e-post, varsel i appen eller på andre måter; du er imidlertid ansvarlig for å sjekke denne siden regelmessig for eventuelle endringer.I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, utgjør din fortsatte tilgang til eller bruk av våre tjenester etter ikrafttredelsesdatoen for vilkårene ditt samtykke til eventuelle endringer, noe som medfører at du vil være juridisk bundet av de oppdaterte vilkårene. Hvis du ikke godtar en endring av vilkårene, må du umiddelbart slutte å ha tilgang til eller bruke tjenestene våre. Uavhengig av det forutgående vil alle vesentlige endringer i ansvarsbegrensningen i avsnitt 14 og tvisteløsningsbestemmelsene i avsnitt 15 nedenfor kreve din bekreftende aksept. Videre forbeholder vi oss retten til å endre tilgjengeligheten til funksjoner i abonnementene våre når som helst og på en hvilken som helst måte som vi måtte bestemme etter eget skjønn.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å innføre obligatoriske funksjoner i tjenestene våre. Slike funksjoner kan være utformet for å forbedre funksjonaliteten, sikkerheten eller tryggheten eller den generelle brukeropplevelsen for tjenestene våre. Ettersom disse funksjonene er obligatoriske, kan du miste tilgangen til kontoen din eller bli bedt om å avslutte kontoen din som beskrevet i avsnitt 9 hvis du ikke ønsker å bruke disse funksjonene.

2. KVALIFISERING FOR KONTO; DITT ANSVAR

Før du oppretter en konto på Hinge, må du forsikre deg om at du er kvalifisert til å bruke tjenestene våre. Dette avsnittet beskriver også hva du kan og ikke kan gjøre når du bruker tjenestene, samt hvilke rettigheter du gir Hinge.

2a. KVALIFISERING

Du har ikke rett til å opprette en konto eller bruke tjenestene med mindre alle følgende punkter er oppfylt, og ved å bruke tjenestene våre, bekrefter og garanterer du at:

  1. du er en privatperson (dvs. ikke en juridisk person, et partnerskap eller annen forretningsenhet) som er minst 18 år gammel;
  2. du er juridisk kvalifisert til å inngå en bindende avtale med Hinge;
  3. du ikke befinner deg i et land som er underlagt en handelsblokade av amerikanske myndigheter eller utpekt av amerikanske myndigheter som et land som «støtter terrorisme»;
  4. du ikke står på noen liste over personer som har forbud mot å drive forretninger med USA (for eksempel det amerikanske finansdepartementets liste over spesielt utpekte statsborgere eller noen lignende liste fra myndighetene), og heller ikke er underlagt noe lignende forbud);
  5. det ikke er forbudt ved lov for deg å bruke tjenestene våre;
  6. du ikke har begått, blitt dømt for eller unnlatt å bestride noen kriminell handling som omfatter vold eller trussel om vold eller seksuell trakassering;
  7. du ikke har andre kontoer på tjenestene våre; og
  8. du ikke tidligere har blitt fjernet fra våre eller våre tilknyttede selskapers tjenester av oss eller våre tilknyttede selskaper, med mindre du har vår uttrykkelige skriftlige tillatelse til å opprette en ny konto.

Hvis du på noe tidspunkt slutter å oppfylle disse kravene, oppheves all autorisasjon til tilgang til våre tjenester eller systemer automatisk, og du må umiddelbart slette kontoen din, og vi forbeholder oss retten til å fjerne din tilgang til våre tjenester uten forvarsel etter eget skjønn.

2B. DITT ANSVAR

Du samtykker til:

  1. overholde disse vilkårene, og sjekke denne siden fra tid til annen for å sikre at du er klar over eventuelle endringer;
  2. å følge alle gjeldende lover, inkludert, men ikke begrenset til, personvernlover, lover om immaterielle rettigheter, antispamlover og myndighetskrav;
  3. å bruke den nyeste versjonen av nettstedet og/eller appen;
  4. å behandle andre brukere på en høflig og respektfull måte, både i og utenfor tjenestene våre;
  5. å vise respekt når du kommuniserer med våre kundebehandlere eller andre ansatte;
  6. å lese gjennom våre råd om trygg dating;
  7. å lese gjennom og rette deg etter medlemsprinsippene, som oppdateres fra tid til annen;
  8. å bruke et sterkt passord og iverksette rimelige tiltak for å sikre innloggingsopplysningene dine; og
  9. å presentere deg selv på en respektfull og autentisk måte ved å legge til minst ett bilde som viser ansiktet ditt.


2c. FORBUDTE HANDLINGER

Du samtykker i at du ikke vil:

  1. gi en feilaktig fremstilling av din identitet, alder, jobbsituasjon (nåværende eller tidligere), kvalifikasjoner eller tilknytning til en person eller enhet;
  2. bruke tjenestene på en måte som skader tjenestene eller hindrer andre brukere i å bruke dem;
  3. bruke tjenestene våre på en måte som forstyrrer, avbryter eller påvirker plattformen, serverne eller nettverkene til tjenestene våre negativt;
  4. bruke tjenestene våre til skadelige, ulovlige eller kriminelle formål, inkludert, men ikke begrenset til, bruk av virtuelle gjenstander til hvitvasking av penger eller andre økonomiske forbrytelser;
  5. trakassere, mobbe, forfølge, skremme, angripe, ærekrenke, skade eller på annen måte behandle noen personer dårlig;
  6. legge ut eller dele forbudt innhold (se nedenfor);
  7. be om passord til noe formål, eller be om personlig identifiserbar informasjon til kommersielle eller ulovlige formål fra andre brukere, eller spre en annen persons personopplysninger uten hans eller hennes tillatelse;
  8. be om penger eller andre gjenstander av verdi fra en annen bruker, enten det er en gave, et lån eller en form for kompensasjon;
  9. bruke en annen brukers konto eller dele din konto med en annen person;
  10. bruke tjenestene våre i forbindelse med bedrageri, pyramidespill eller annen lignende praksis;
  11. bruke tjenestene våre i forbindelse med finansiering av politiske kampanjer eller for å påvirke valg, annet enn å dele dine egne personlige politiske meninger;
  12. bryte vilkårene i lisensen som er gitt til deg av Hinge (se avsnitt 6 nedenfor);
  13. utlevere privat eller proprietær informasjon som du ikke har rett til å utlevere;
  14. kopiere, modifisere, overføre, distribuere eller lage avledede verk fra noe medlemsinnhold eller vårt innhold, eller noe opphavsrettsbeskyttet materiale, bilder, varemerker, handelsnavn, servicemerker eller annen immateriell eiendom, innhold eller proprietær informasjon som er tilgjengelig gjennom tjenestene våre uten skriftlig forhåndssamtykke fra Hinge;
  15. uttrykke eller antyde at noen uttalelser du kommer med, er godkjent av Hinge;
  16. bruke en robot, crawler, applikasjon for nettstedsøk/-henting, proxy eller annen manuell eller automatisk enhet, metode eller prosess for å få tilgang til, hente, indeksere, «datautvinne» eller på noen måte reprodusere eller omgå navigasjonsstrukturen eller presentasjonen av våre tjenester eller innholdet i dem;
  17. laste opp virus eller annen skadelig kode eller på annen måte kompromittere sikkerheten til tjenestene våre;
  18. forfalske overskrifter eller på annen måte manipulere identifikatorer for å skjule opprinnelsen til informasjon som sendes til eller gjennom tjenestene våre;
  19. «ramme inn» eller «speile» noen del av tjenestene våre uten skriftlig forhåndssamtykke fra Hinge;
  20. bruke metatagger eller kode eller andre enheter som inneholder referanser til Hinge eller plattformen (eller varemerker, handelsnavn, tjenestemerker, logoer eller slagord tilhørende Hinge) for å lede noen til andre nettsteder for noe formål;
  21. endre, tilpasse, viderelisensiere, oversette, selge, reversere, dechiffrere, dekompilere eller på annen måte demontere noen del av tjenestene våre, eller få andre til å gjøre det;
  22. bruke eller utvikle tredjepartsapplikasjoner eller -tjenester som direkte samhandler med tjenestene våre eller medlemsinnhold eller -informasjon uten vårt skriftlige samtykke, inkludert, men ikke begrenset til, kunstig intelligens eller maskinlæringssystemer;
  23. bruke, få tilgang til eller publisere programmeringsgrensesnittet for Hinge-applikasjoner uten vårt skriftlige samtykke;
  24. undersøke, skanne eller teste sårbarheten til tjenestene våre eller noe system eller nettverk;
  25. oppmuntre til, fremme eller samtykke til å delta i noen aktivitet som bryter med disse vilkårene;
  26. opprette en ny konto etter at vi har suspendert eller sagt opp kontoen din, med mindre du får vår uttrykkelige tillatelse ; eller
  27. sende inn en rapport om et medlems oppførsel eller innhold som er falsk, villedende eller på annen måte åpenbart ubegrunnet, eller misbruke et Hinge-rapporterings- eller klagesystem som er gjort tilgjengelig.

Lisensen som er gitt til deg i henhold til disse vilkårene, og enhver autorisasjon til å få tilgang til tjenestene tilbakekalles automatisk dersom du gjør noe av det ovennevnte.

2d. FORBUDT INNHOLD

Forbudt innhold – Hinge forbyr opplasting eller deling av innhold som:

  1. med rimelighet kan anses å være støtende eller å trakassere, opprøre, sette i forlegenhet, skremme eller irritere en annen person;
  2. er uanstendig, pornografisk, voldelig eller på annen måte kan krenke menneskeverdet, eller inneholder nakenhet;
  3. er krenkende, fornærmende eller truende, diskriminerende eller som fremmer eller oppmuntrer til rasisme, sexisme, hat eller fordommer;
  4. er ulovlig eller orppfordrer til eller legger til rette for ulovlig aktivitet, inkludert, men ikke begrenset til, terrorisme, menneskehandel, pengesmugling, misbruk og utnyttelse av barn eller oppfordring til vold eller hat;
  5. oppfordrer til eller legger til rette for aktiviteter som kan føre til skade på brukeren eller en annen person, inkludert, men ikke begrenset til fremming av selvskading, spiseforstyrrelser, farlige utfordringer, voldelig ekstremisme eller skadelig feilinformasjon;
  6. er ærekrenkende, injurierende eller usann;
  7. gjelder kommersielle aktiviteter (inkludert, men ikke begrenset til salg, konkurranser, ansettelses- eller investeringsmuligheter, kampanjer og reklame, oppfordring til tjenester, «sugar daddy»- eller «sugar baby»-forhold, lenker til andre nettsteder eller premiumtelefonnumre);
  8. innebærer utsendelse av «søppelpost» eller «spam»;
  9. inneholder spionprogrammer, reklameprogrammer, virus, korrupte filer, ormeprogrammer eller annen ondsinnet kode som er utformet for å avbryte, skade eller begrense funksjonaliteten til eller forstyrre programvare, maskinvare, telekommunikasjon, nettverk, servere eller annet utstyr, trojanere eller annet materiale som er utformet for å skade, forstyrre, ulovlig avlytte eller tilegne seg data eller personopplysninger, enten fra Hinge eller annet;
  10. krenker en tredjeparts rettigheter (inkludert, men ikke begrenset til immaterielle rettigheter og personvernrettigheter);
  11. ikke er skrevet av deg eller er automatisk generert, med mindre det er uttrykkelig godkjent av Hinge;
  12. inkluderer bilde eller avbildning av en annen person uten denne personens samtykke (eller, hvis personen er mindreårig, samtykke fra dennes foreldre eller foresatte), eller er et bilde eller en avbildning av en mindreårig uten at den mindreåriges foreldre eller foresatte er med;
  13. er uforenlig med den tiltenkte bruken av tjenestene; eller
  14. kan skade omdømmet til Hinge eller Hinges tilknyttede selskaper, det vil si opplasting eller deling av innhold på Hinge-plattformen som er ærekrenkende for Hinge eller Hinges tilknyttede selskaper, eller som oppfordrer til misbruk av tjenesten eller andre tjenester levert av selskaper tilknyttet Hinge.

Opplasting eller deling av innhold som bryter med disse vilkårene («Forbudt innhold») kan føre til umiddelbar suspensjon eller avslutning av kontoen din.

3. INNHOLD

Det er viktig at du forstår dine rettigheter og ditt ansvar med hensyn til innholdet på våre tjenester, inkludert innhold du leverer eller legger ut. Det er uttrykkelig forbudt å legge ut upassende innhold.

Når du bruker tjenestene våre, vil du ha tilgang til: (i) innhold som du laster opp eller leverer mens du bruker tjenestene våre, selv om det er foreslått av våre tjenester («ditt innhold»); (ii) innhold som andre brukere laster opp eller leverer mens de bruker tjenestene våre («medlemsinnhold»); og (iii) innhold som Hinge leverer på og gjennom våre tjenester («vårt innhold»). I denne avtalen omfatter «innhold», uten begrensning, all tekst, bilder, video, lyd eller annet materiale på våre tjenester, inkludert informasjon på brukernes profiler og i direkte meldinger mellom brukere.


3a. DITT INNHOLD

Du har ansvar for innholdet ditt. Ikke del noe som du ikke vil at andre skal se, som bryter med denne avtalen, eller som kan utsette deg eller oss for juridisk ansvar.

Du er ene og alene ansvarlig for innholdet ditt, og du samtykker derfor i å holde oss skadesløse, forsvare og frita oss fra ethvert krav som fremsettes i forbindelse med innholdet ditt.

Du erklærer og garanterer overfor oss at informasjonen du gir oss eller andre brukere, inkludert informasjon sendt inn via tredjepartskilder (hvis aktuelt), er korrekt, og at du vil oppdatere kontoinformasjonen din etter behov for å sikre at den er korrekt.

Innholdet på din egen profil skal være relevant for den tiltenkte bruken av våre tjenester. Du kan ikke laste opp noe forbudt innhold, og innholdet ditt må dessuten være i samsvar med medlemsprinsippene. Du kan ikke vise personlig kontakt-, bank- eller peer-to-peer-betalingsinformasjon, verken for deg eller andre personer (for eksempel navn, hjemmeadresser eller postnumre, telefonnumre, e-postadresser, URL-adresser, kreditt-/debetkort, brukernavn for peer-to-peer-betaling eller andre bankopplysninger). Hvis du velger å avsløre personopplysninger om deg selv til andre brukere, gjør du det på egen risiko. Vi oppfordrer deg på det sterkeste til å være forsiktig med å oppgi personopplysninger på nettet.

Din profil vil være synlig for andre mennesker over hele verden, så sørg for at du føler deg komfortabel med å dele innholdet ditt før du legger ut noe. Du erkjenner og samtykker til at innholdet ditt kan sees av andre brukere, og til tross for disse vilkårene kan andre brukere dele innholdet ditt med tredjeparter. Ved å laste opp innholdet ditt, erklærer og garanterer du overfor oss at du har alle nødvendige rettigheter og lisenser til å gjøre det, og gir oss automatisk en lisens til å bruke innholdet ditt som angitt i avsnitt 7 nedenfor.

Vi kan tilby verktøy og funksjoner for å styrke individuelle uttrykk gjennom innholdet ditt og medlemsinnhold (beskrevet i avsnitt 3b), og vi utvikler kontinuerlig nye teknologier for å forbedre tjenestene våre. Enkelte verktøy eller funksjoner kan tillate deg å generere eller forbedre innhold basert på innholdet ditt. Dette er fortsatt innholdet ditt, og du er ansvarlig for det og dets nøyaktighet, samt din bruk av det på tjenestene våre og alle beslutninger som tas, handlinger som utføres og manglende handling basert på innholdet ditt. Vær forsiktig når du velger ut og deler innholdet ditt.

Du forstår og samtykker til at vi kan analysere, få tilgang til, lagre og bruke innholdet ditt, inkludert meldinger og annen kommunikasjon, for å overvåke, utvikle, tilpasse og forbedre tjenestene våre, herunder gjennom bruk av maskinlæring og annen automatisert teknologi, i samsvar med gjeldende lov.

Du forstår og samtykker til at vi kan overvåke eller gjennomgå innholdet ditt, og vi har rett til å fjerne, slette, redigere, begrense eller blokkere eller forhindre tilgang til innholdet ditt når som helst etter eget skjønn. Hvis innholdet ditt er forbudt i henhold til lovene i en jurisdiksjon der tjenestene våre er tilgjengelige, kan vi fjerne det selv om det ikke er ulovlig på ditt sted. Videre forstår og samtykker du til at vi ikke har noen plikt til å vise eller gjennomgå innholdet ditt.

3b. MEDLEMSINNHOLD

Selv om du har tilgang til medlemsinnhold, er det ikke ditt, og du kan ikke kopiere eller bruke medlemsinnhold til noe annet formål enn det som er beskrevet i disse vilkårene.

Andre brukere vil også dele innhold på tjenestene våre. Medlemsinnhold tilhører brukeren som har lagt ut innholdet, og lagres på serverne våre og vises i henhold til denne brukerens instruksjoner.

Du bør alltid gå nøye gjennom og uavhengig verifisere at medlemsinnhold er korrekt. Andre brukere kan bruke verktøy for å generere eller forbedre innhold basert på medlemsinnholdet de leverer. Medlemsinnhold kan inneholde partisk, feilaktig, skadelig, støtende eller villedende informasjon. Andre brukere er ansvarlige for sitt medlemsinnhold, samt alle beslutninger som tas, handlinger som utføres og manglende handlinger basert på deres bruk av medlemsinnholdet.

Du har ingen rettigheter knyttet til medlemsinnhold, og med mindre du har fått uttrykkelig tillatelse fra Hinge, kan du bare bruke medlemsinnhold i den grad din bruk er i samsvar med formålet med tjenestene våre, som er å la dere kommunisere med og møte hverandre. Du kan ikke kopiere medlemsinnholdet eller bruke medlemsinnhold til kommersielle formål, til spam, trakassering eller ulovlige trusler. Vi forbeholder oss retten til å avslutte kontoen din hvis du misbruker medlemsinnhold.

3c. VÅRT INNHOLD

Hinge eier alt annet innhold på tjenestene våre.

All annen tekst, innhold, grafikk, brukergrensesnitt, varemerker, logoer, lyder, kunstverk, bilder og annen immateriell eiendom som vises på tjenestene våre, eies, kontrolleres eller lisensieres av oss og er beskyttet av opphavsrett, varemerkerettigheter og andre immaterielle rettigheter. Alle rettigheter, eierskap og interesser i og til innholdet vårt forblir hos oss til enhver tid.

Vi gir deg en begrenset lisens til å få tilgang til og bruke innholdet vårt i henhold til avsnitt 6 nedenfor, og vi forbeholder oss alle andre rettigheter.

4. UPASSENDE INNHOLD OG DÅRLIG OPPFØRSEL; RAPPORTERING Hinge tolererer ikke upassende innhold eller oppførsel på tjenestene våre.

Vi er opptatt av å sørge for at Hinge-fellesskapet er positivt og respektfullt, og vi tolererer ikke upassende innhold eller dårlig oppførsel, verken på eller utenfor tjenestene (inkludert, men ikke begrenset til, på tjenester som drives av våre tilknyttede selskaper). Vi oppfordrer deg til å rapportere upassende medlemsinnhold eller dårlig oppførsel fra andre brukere. Du kan rapportere en bruker direkte ved å trykke på de tre prikkene øverst til høyre på en profil og velge «Rapporter». Du kan også sende inn en rapport ved å klikke her.

Som angitt i vår personvernerklæring, kan vi dele data mellom våre tilknyttede selskaper for å ivareta brukernes sikkerhet og trygghet, og vi kan iverksette nødvendige tiltak hvis vi mener at du har brutt disse vilkårene, herunder å utestenge deg fra tjenestene våre og/eller våre tilknyttede selskapers tjenester (som Tinder, OkCupid, Match, Meetic, BLK , LoveScout24, OurTime og Pairs; for mer informasjon, klikk her), og/eller forhindre deg i å opprette nye kontoer. Du forstår og samtykker til at vi ikke kan dele informasjon med deg angående kontoen din, herunder årsakentil kontoutestengelsen din, hvis dette potensielt kan svekke sikkerheten eller personvernet til våre andre brukere.

Medlemsinnhold er underlagt vilkårene i paragraf 512(c) og/eller 512(d) i Digital Millennium Copyright Act 1998. For å sende inn en klage på medlemsinnhold som kan utgjøre brudd på immaterielle rettigheter, se avsnitt 12 (Digital Millennium Copyright Act) nedenfor.

Vi bruker en kombinasjon av automatiserte verktøy og menneskelige kontrollører for å håndheve innholdsreglene våre. Dette inkluderer teknologi som proaktivt oppdager og fjerner visse typer forbudt materiale. Vi oppfordrer også brukere til å rapportere alt upassende innhold de oppdager. Våre systemer og prosesser er generelt utformet for å prioritere oppdagelse og fjerning av de mest alvorlige og skadelige bruddene (f.eks. materiale som viser seksuell utnyttelse av barn eller terrorinnhold), selv om slikt innhold er sjeldent. For ytterligere informasjon om hvordan vi modererer innhold, se vår side om sikkerhet.

Brudd kan føre til konsekvenser som spenner fra en advarsel for en mindre alvorlig overtredelse til å utestenge kontoen for mer alvorlige eller gjentatte brudd. For eksempel vil åpenbart ulovlig og skadelig innhold, som terrorinnhold eller materiale som viser seksuell utnyttelse av barn, føre til en utestengelse. Hvis du mener at innholdet ditt ble fjernet ved en feiltakelse, kan du sende inn en klage. Du finner mer informasjon her.

Åpenbart ubegrunnede rapporter kan resultere i håndhevingstiltak mot rapportøren. Når vi vurderer misbruk, tar vi hensyn til faktorer som beviser at en rapport var motivert av fordommer eller hat (f.eks. basert på beskyttede karakteristikker som rase, seksuell legning eller kjønnsidentitet) eller andre ondsinnede hensikter. Gjentatt innsending av åpenbart ubegrunnede rapporter vil føre til utestengelse.


5. PERSONVERN

Personvern er viktig for oss. Vi har egne regler om det, som du samtykker til å lese.

Hvis du vil vite mer om hvordan Hinge og våre tilknyttede selskaper samler inn, bruker og deler dine personopplysninger, kan du lese vår personvernerklæring . Ved å bruke tjenestene våre samtykker du til at vi kan bruke dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring .

6. RETTIGHETER DU ER GITT AV HINGE

Hinge gir deg rett til å bruke og nyte godt av tjenestene våre, i samsvar med disse vilkårene.

Så lenge du overholder disse vilkårene, gir Hinge deg en personlig, verdensomspennende, royaltyfri, ikke-overførbar, ikke-eksklusiv, tilbakekallelig og ikke-viderelisensierbar lisens til å få tilgang til og bruke tjenestene våre til formål som tiltenkt av Hinge og tillatt av disse vilkårene og gjeldende lover. Denne lisensen og enhver autorisasjon til å få tilgang til tjenesten tilbakekalles automatisk dersom du ikke overholder disse vilkårene.

7. RETTIGHETER DU GIR HINGE

Du eier alt innholdet du leverer til Hinge, men du gir oss også rett til å bruke innholdet ditt som angitt i denne avtalen.

Ved å opprette en konto gir du Hinge en verdensomspennende, evigvarende, overførbar, viderelisensierbar, royaltyfri rett og lisens til å være vert for, lagre, bruke, kopiere, vise, reprodusere, tilpasse, redigere, publisere, oversette, modifisere, omformatere, innlemme i andre verk, annonsere, distribuere og på annen måte gjøre tilgjengelig for allmennheten innholdet ditt, inkludert all informasjon du gir oss tillatelse til å få tilgang til fra tredjepartskilder (når dette er akuelt), helt eller delvis, og på enhver måte og i ethvert format eller medium som er kjent for øyeblikket eller blir utviklet i fremtiden. Hinges lisens til innholdet ditt skal være ikke-eksklusiv, bortsett fra at Hinges lisens skal være eksklusiv med hensyn til avledede verk laget ved bruk av tjenestene våre. For eksempel ville Hinge ha en eksklusiv lisens til skjermbilder av tjenestene våre som inkluderer innholdet ditt. I tillegg gir du, for at Hinge skal kunne hindre bruk av innholdet ditt utenfor tjenestene våre, Hinge tillatelse til å handle på dine vegne med hensyn til krenkende bruk av innholdet ditt hentet fra tjenestene våre av andre brukere eller tredjeparter. Dette inkluderer uttrykkelig myndigheten, men ikke plikten, til å sende varsler i henhold til 17 U.S.C § 512(c)(3) (dvs. DMCA-varsler om fjerning) på dine vegne dersom innholdet ditt tas og brukes av tredjeparter utenfor tjenestene våre. Hinge plikter ikke å iverksette tiltak med hensyn til bruk av innholdet ditt av andre brukere eller tredjeparter. Hinges lisens til innholdet ditt er underlagt dine rettigheter i henhold til gjeldende lov (for eksempel lover om beskyttelse av personopplysninger i den grad innholdet inneholder personopplysninger som definert av disse lovene).

Som vederlag for at Hinge lar deg bruke tjenestene våre, samtykker du til at vi, våre tilknyttede selskaper og våre tredjepartspartnere kan plassere reklame på tjenestene våre. Ved å sende inn forslag eller tilbakemeldinger til Hinge angående tjenestene våre samtykker du til at Hinge kan bruke og dele slik tilbakemelding til ethvert formål uten å kompensere deg.

Du samtykker til at Hinge kan få tilgang til, lagre og utlevere kontoinformasjonen din, inkludert innholdet ditt, hvis det er påkrevd ved lov eller i god tro om at slik tilgang, lagring eller utlevering rimeligvis er nødvendig for å: (i) opptre i samsvar med juridiske prosesser; (ii) håndheve disse vilkårene; (iii) svare på påstander om at innhold krenker rettighetene til tredjeparter; (iv) svare på dine forespørsler om kundeservice; (v) beskytte rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til selskapet eller en annen person, eller (vi) for å etterforske, forhindre eller iverksette andre tiltak angående ulovlig aktivitet, mistanke om svindel eller annen forseelse.

8. KJØP OG AUTOMATISK FORNYELSE AV ABONNEMENTER

Du vil ha muligheten til å kjøpe funksjoner og tjenester fra Hinge. Hvis du kjøper et abonnement, fornyes det automatisk – og du blir belastet – inntil du avslutter det.

Hinge kan tilby funksjoner og tjenester for kjøp via Apple App Store, Google Play Store eller andre eksterne tjenester godkjent av Hinge (hver av dem en «ekstern tjeneste», og eventuelle kjøp gjort der, et «kjøp av ekstern tjeneste»). Hinge kan også tilby funksjoner og tjenester for kjøp via kredittkort eller andre betalingsbehandlere på nettstedet eller lenket i appen («interne kjøp»). Hvis du kjøper et abonnement, fornyes det automatisk til du avslutter det, i samsvar med vilkårene som ble opplyst til deg på kjøpstidspunktet, som beskrevet nedenfor. Hvis du avslutter abonnementet, vil du fortsatt ha tilgang til abonnementsfordelene dine frem til slutten av abonnementsperioden, da det utløper. Hvis du imidlertid avslutter Hinge-medlemskapet ditt ved å slette Hinge-kontoen din som angitt i avsnitt 9, og du har et internt kjøp som inkluderer et automatisk fornyende abonnement, vil abonnementet ditt bli avsluttet umiddelbart når du sletter Hinge-kontoen din, og du vil miste tilgangen til eventuelle gjenværende abonnementsfordeler for ditt daværende abonnement permanent. Hvis du bestemmer deg for å opprette en ny Hinge-konto i løpet av den opprinnelige abonnementsperioden, vil du ikke kunne få tilgang til abonnementsfordelene dine igjen og må kjøpe et nytt abonnement.

Fordi tjenestene våre kan brukes uten abonnement, fjerner ikke avslutning av abonnementet profilen din fra tjenestene våre. Hvis du ønsker å avslutte medlemskapet ditt fullstendig, må du avslutte medlemskapet som angitt i avsnitt 9.

Hinge driver en global virksomhet, og prisene våre varierer ut fra en rekke faktorer. Vi tilbyr ofte kampanjepriser – som kan variere ut fra region, abonnementsvarighet, pakkestørrelse, tidligere kjøp, kontoaktivitet og mer. Vi tester også jevnlig nye funksjoner og betalingsalternativer. Ved en prisendring vil vi forsøke å varsle deg på forhånd ved å sende en e-post og/eller annen kommunikasjonsmelding til kontaktinformasjonen du har registrert for kontoen din. Hvis du ikke ønsker å godta en prisendring for et fornyet abonnement, kan du avslutte abonnementet ditt i samsvar med instruksjonene i den kommunikasjonen og nedenfor. Hvis du ikke avslutter abonnementet ditt i tide, vil abonnementet ditt bli fornyet til full pris som angitt da kjøpet ble gjort, uten ytterligere handlinger fra din side, og du gir oss tillatelse til å belaste betalingsmåten din for disse beløpene. I den grad loven tillater det, forbeholder vi oss retten, inkludert uten forvarsel, til å begrense den tilgjengelige mengden av eller slutte å gjøre tilgjengelig enhver funksjon, tjeneste eller annet tilbud; å sette betingelser for overholdelse av kuponger, rabatter, tilbud eller andre kampanjer; å forhindre at brukere foretar transaksjoner; og å nekte å gi brukere noen funksjoner, tjenester eller andre tilbud.

8a. KJØP AV EKSTERNE TJENESTER OG ABONNEMENTER

Kjøp av eksterne tjenester, inkludert abonnementer, kan behandles gjennom den eksterne tjenesten (for eksempel Apple App Store eller Google Play Store), og i så fall må disse kjøpene administreres gjennom din eksterne tjenestekonto. Abonnementer fornyes automatisk til du sier dem opp.

Når du foretar et kjøp på tjenesten, kan du ha muligheten til å betale via en ekstern tjeneste, for eksempel med din Apple-ID eller Google Play-konto («din eksterne tjenestekonto»), og din eksterne tjenestekonto vil bli belastet for kjøpet i samsvar med vilkårene som ble opplyst til deg på kjøpstidspunktet og de generelle vilkårene som gjelder for din eksterne tjenestekonto. Noen eksterne tjenester kan belaste deg merverdiavgift, avhengig av hvor du bor, som kan endres fra tid til annen.

Hvis kjøpet av den eksterne tjenesten inkluderer et abonnement som fornyes automatisk, vil den eksterne tjenestekontoen din fortsette å bli belastet med jevne mellomrom for abonnementet inntil du avslutter det. Etter den første abonnementsperioden, og igjen etter eventuelle påfølgende abonnementsperioder, vil abonnementet automatisk fortsette for prisen og tidsperioden du samtykket til da du abonnerte. Hvis du mottok et rabattert kampanjetilbud, kan prisen din øke i henhold til vilkårene i det tilbudet etter den første abonnementsperioden for eventuelle påfølgende fornyelsesperioder.

Slik avslutter du et abonnement: Hvis du ikke vil at abonnementet skal fornyes automatisk, eller hvis du vil endre eller avslutte abonnementet, må du logge på den eksterne tjenestekontoen din og følge instruksjonene for å administrere eller avslutte abonnementet, selv om du har slettet kontoen din hos oss eller hvis du har slettet appen fra enheten din. Hvis du for eksempel abonnerte med Apple-ID-en din, håndteres avslutningen av Apple, ikke Hinge. For å kansellere et kjøp gjort med Apple-ID-en din, gå til Innstillinger > [klikk på Apple-kontoen din øverst på siden] > Abonnementer, og finn deretter Hinge-abonnementet ditt og følg instruksjonene for å avslutte det. Du kan også be om hjelp på https://getsupport.apple.com. På samme måte håndteres oppsigelsen av Google hvis du abonnerte på Google Play. For å kansellere et kjøp gjort via Google Play, åpner du Google Play-appen på mobilenheten din og går til Konto > Betalinger og abonnementer > Abonnementer, finner Hinge-abonnementet ditt og følger instruksjonene for å avslutte det. Du kan også be om hjelp på https://play.google.com.Hvis du avslutter et abonnement, kan du fortsette å bruke det avsluttede abonnementet frem til slutten av den daværende abonnementsperioden. Abonnementet vil ikke bli fornyet når den daværende gjeldende perioden utløper.

Hvis du starter en tilbakeføring eller på annen måte reverserer en betaling gjort med din eksterne tjenestekonto, kan Hinge avslutte kontoen din umiddelbart etter eget skjønn, basert på at du har bestemt at du ikke ønsker et Hinge-abonnement. Dersom tilbakeføringen eller annen reversering av betalingen din blir omgjort, kan du kontakte kundeservice. Hinge vil beholde alle midler belastet din eksterne tjenestekonto inntil du avslutter abonnementet via din eksterne tjenestekonto.

Enkelte brukere kan ha rett til å be om refusjon. Se avsnitt 8d nedenfor for mer informasjon.

8b. INTERNE KJØP OG ABONNEMENTER

Interne kjøp, herunder Hinge-betalinger levert av Stripe, behandles ved hjelp av betalingsmetoden du oppgir på nettstedet eller lenket i appen. Abonnementer fornyes automatisk til du avslutter dem.

Hvis du foretar et internt kjøp, samtykker du i å betale prisene som vises for tjenestene du har valgt, samt eventuelle omsetningsavgifter eller lignende avgifter som kan pålegges betalingene dine (og som kan endres fra tid til annen), og du gir Hinge tillatelse til å belaste betalingsmetoden du oppgir (din «betalingsmetode»). Hinge kan korrigere eventuelle faktureringsfeil, selv om vi allerede har bedt om eller mottatt betaling. Hvis du starter en tilbakeføring eller på annen måte reverserer en betaling gjort med betalingsmåten din, kan Hinge avslutte kontoen din umiddelbart etter eget skjønn, basert på at du har bestemt at du ikke ønsker et Hinge-abonnement. Dersom tilbakeføringen eller annen reversering av betalingen din blir omgjort, kan du kontakte kundeservice på hello@hinge.com.

Hvis ditt interne kjøp inkluderer et automatisk fornyende abonnement, vil betalingsmåten din fortsette å bli belastet med jevne mellomrom for abonnementet inntil du avslutter det. Etter den første abonnementsperioden, og igjen etter eventuelle påfølgende abonnements-perioder, vil abonnementet ditt automatisk fortsette for prisen og tidsperioden du samtykket til da du abonnerte, inntil du avslutter det. Hvis du mottok et rabattert kampanjetilbud, kan prisen din øke i henhold til vilkårene for det tilbudet etter den første abonnementsperioden for enhver påfølgende fornyelsesperiode.


Hvis du ønsker å avslutte et abonnement, logg inn på nettstedet eller appen og gå til Kontoinnstillinger-delen og følg instruksjonene for å avslutte. Hvis du avslutter et abonnement, kan du fortsette å bruke det avsluttede abonnementet frem til slutten av den daværende abonnementsperioden. Abonnementet vil ikke bli fornyet når den daværende perioden utløper. Hvis du imidlertid avslutter Hinge-medlemskapet ditt ved å slette Hinge-kontoen din som angitt i avsnitt 9, og du har et automatisk fornyende abonnement, vil abonnementet ditt bli avsluttet umiddelbart når du sletter Hinge-kontoen din, og du vil permanent miste tilgangen til eventuelle gjenværende abonnementsfordeler for det daværende abonnementet ditt. Hvis du bestemmer deg for å opprette en ny Hinge-konto i løpet av den opprinnelige abonnementsperioden, vil du ikke kunne få tilgang til abonnementsfordelene dine igjen og må kjøpe et nytt abonnement.

Du kan redigere betalingsinformasjonen din ved å bruke verktøyet Kontoinnstillinger og klikke på «Administrer abonnement». Hvis en betaling ikke behandles på grunn av utløp, utilstrekkelige midler eller annet, er du fortsatt ansvarlig for eventuelle uoppkrevde beløp og gir oss tillatelse til å fortsette å fakturere betalingsmetoden, ettersom den kan bli oppdatert. Dette kan føre til en endring av faktureringsdatoene dine.

I tillegg gir du oss tillatelse til å innhente oppdaterte eller nye utløpsdatoer og kortnumre for kreditt- eller debetkortet ditt, slik det er oppgitt av kreditt- eller debetkortutstederen. Betalingsvilkårene vil være basert på betalingsmåten din og kan bestemmes av avtaler mellom deg og finansinstitusjonen, kredittkortutstederen eller annen leverandør av den valgte betalingsmåten. Hvis du bor utenfor Amerika, samtykker du til at betalingen din til Hinge kan skje via MTCH Technology Services Limited, og hvis du bor i Amerika, at betalingen din til Hinge kan skje via Hinge, Inc. Enkelte brukere kan ha rett til å be om refusjon. Se avsnitt 8d nedenfor for mer informasjon.

8c. VIRTUELLE GJENSTANDER

Virtuelle gjenstander kan ikke refunderes og er underlagt visse betingelser.

Fra tid til annen kan du ha muligheten til å kjøpe en begrenset, personlig, ikke-overførbar, ikke-viderelisensierbar, tilbakekallelig lisens til å bruke eller få tilgang til spesielle funksjoner med begrenset bruk, inkludert, men ikke begrenset til, kreditter som kan innløses på virtuelle gjenstander, for eksempel en rose eller Boost («virtuell(e) gjenstand(er)») fra Hinge. Du kan kun kjøpe virtuelle gjenstander fra oss eller våre autoriserte partnere gjennom tjenestene våre.

Virtuelle gjenstander representerer en begrenset lisensrettighet som er underlagt denne avtalen, og med mindre annet er forbudt ved gjeldende lov, overføres eller tildeles ingen eiendomsrett eller eierskap i eller til virtuelle gjenstander til deg. Denne avtalen skal ikke tolkes som et salg av noen rettigheter til virtuelle gjenstander.

Enhver saldo for virtuelle gjenstander som vises på kontoen din, utgjør ikke en reell saldo eller reflekterer noen lagret verdi, men utgjør i stedet en måling av omfanget av lisensen din. Virtuelle gjenstander påløper ingen gebyrer for manglende bruk. Lisensen som er gitt til deg i virtuelle gjenstander, vil imidlertid opphøre i samsvar med vilkårene i denne avtalen, avhengig av hva som skjer tidligst av når Hinge slutter å tilby tjenestene våre, eller kontoen din på annen måte stenges eller avsluttes.

Hinge forbeholder seg, etter eget skjønn, retten til å kreve gebyrer for retten til å få tilgang til eller bruke virtuelle gjenstander og/eller kan distribuere virtuelle gjenstander med eller uten kostnad. Hinge kan administrere, regulere, kontrollere, endre eller eliminere virtuelle gjenstander når som helst, inkludert å iverksette tiltak som kan påvirke den oppfattede verdien eller kjøpesummen, hvis dette er aktuelt, for virtuelle gjenstander. Hinge har intet ansvar overfor deg eller noen tredjepart i tilfelle Hinge utøver slike rettigheter. Overføring av virtuelle gjenstander er forbudt, og du skal ikke selge, innløse eller på annen måte overføre virtuelle gjenstander til noen person eller enhet. Virtuelle gjenstander kan kun innløses gjennom våre tjenester.

ALLE KJØP OG INNLØSNINGER AV VIRTUELLE GJENSTANDER FORETATT GJENNOM VÅRE TJENESTER ER ENDELIGE OG IKKE-REFUNDERBARE. DU ERKJENNER AT HINGE IKKE PLIKTER Å GI REFUSJON FOR VIRTUELLE GJENSTANDER UANSETT ÅRSAK, OG AT DU IKKE VIL MOTTA PENGER ELLER ANNEN KOMPENSASJON FOR NOEN UBRUKTE VIRTUELLE GJENSTANDER NÅR EN KONTO ER STENGT, ENTEN SLIK STENGING VAR FRIVILLIG ELLER UFRIVILLIG (F.EKS. GJENNOM EN KONTOUTESTENGELSE).

8d. REFUSJONER

Generelt sett refunderes ikke noen kjøp. Egne vilkår gjelder i Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, Nord-Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin, og EU, EØS, Storbritannia, Israel og Sveits.

Vanligvis er alle kjøp endelige og ikke-refunderbare, og det gis ingen refusjon eller kreditt for delvis brukte eller ubrukte abonnementsperioder eller virtuelle gjenstander, med mindre lovene som gjelder i din jurisdiksjon gir rett til refusjon.

For abonnenter bosatt i EU, EØS, Storbritannia og Sveits:

I samsvar med lokal lov har du rett til full refusjon i løpet av 14 dager etter at abonnementet starter. Vær oppmerksom på at denne 14-dagersperioden starter når abonnementet starter.

For abonnenter bosatt i Tyskland:

Du kan si opp abonnementet ditt etter at det er fornyet, med en oppsigelsestid på én måned. Din rett til å si opp abonnementet av saklig grunn forblir upåvirket.

For abonnenter bosatt i Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, Nord-Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin og Israel:

Din rett til å avslutte – Du kan avslutte abonnementet ditt uten sanksjoner eller forpliktelser når som helst før midnatt den tredje virkedagen etter at du abonnerte. Dersom du dør før abonnementsperiodens slutt, har dødsboet ditt rett til refusjon av den delen av betalingen du har gjort for abonnementet ditt som kan tilskrives perioden etter din død. Dersom du blir ufør (slik at du ikke kan bruke tjenestene våre) før slutten av abonnementsperioden, har du rett til refusjon av den delen av betalingen du har gjort for abonnementet ditt som kan tilskrives perioden etter uførheten din, ved å gi selskapet varsel på samme måte som du ber om refusjon, som beskrevet nedenfor.

Kjøp av virtuelle gjenstander er ENDELIGE OG REFUNDERES IKKE.

Hvis noe av det ovennevnte gjelder for deg og du abonnerte med Apple-ID-en din, håndteres refusjonsforespørslene dine av Apple, ikke Hinge. For å be om refusjon, kan du kontakte din eksterne tjeneste direkte. For eksempel, hvis du bruker Apple-enheten din, gå til reportaproblem.apple.com og trykk eller klikk på «Jeg vil», og velg deretter «Be om refusjon». Du kan også be om refusjon på https://getsupport.apple.com. For andre kjøp kan du kontakte Hinges kundeservice med ordrenummeret ditt (se bekreftelses-e-posten din) ved å sende eller levere en signert og datert melding som sier at du, kjøperen, avslutter denne avtalen, eller ord med lignende betydning. Vennligst også oppgi e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til kontoen din, sammen med ordrenummeret ditt. Denne meldingen skal sendes til:
 
 Hinge, Attn: Cancellations,
 P.O. Box 25472,

Dallas, Texas 75225, USA (brukere i California og Ohio kan også sende en e-post til Hinge Customer Service på hello@hinge.co,eller en telefaks til +1 972 892 9570).


8e. VILKÅR FOR AVBETALINGSPLAN

Hvis du godtar å foreta et kjøp i henhold til avbetalingsplanalternativet, vil kjøpet ditt være underlagt disse tilleggsvilkårene, inkludert for kvalifisering, betaling og avslutning.


Ved å velge alternativet for å betale i fire avdrag og klikke på abonner godtar du, i tillegg til vilkårene angitt ovenfor, følgende tilleggsvilkår som gjelder for avbetalingskjøpet ditt:

  1. Kvalifisering . For å være kvalifisert må du være et Hinge-medlem som har oppfylt tidligere betalingsforpliktelser. Dette tilbudet er kanskje ikke tilgjengelig for alle kunder, og det er kanskje ikke tilgjengelig for alle tjenester fra Hinge. Hinge vil ikke bruke en kredittvurdering for å avgjøre om du er kvalifisert for denne avtalen.
  2. Betaling . Du gir Hinge tillatelse til å belaste den valgte betalingsmetoden med jevne mellomrom (som bestemt når du registrerer deg). Du vil bli belastet hele prisen for den kvalifiserende funksjonen eller tjenesten du valgte, fordelt likt over én første betaling som forfaller på kjøpstidspunktet og tre påfølgende betalinger (forutsatt at hvis fullprisen ikke er delelig med fire, kan det siste betalingsbeløpet være mindre). De tre påfølgende betalingene vil bli belastet i avdragene du valgte som en del av abonnementet ditt. Ingen renter eller finansieringsgebyrer gjelder for dette kjøpet av avbetalingsplan. Eventuelle renter, finansieringsgebyrer eller gebyrer som pålegges av utstederen av betalingsmåten din, kan fortsatt gjelde. Du er personlig ansvarlig for eventuelle gjeldende statlige, føderale eller andre skatter som kan være knyttet til kjøpet av tjenester, med mindre annet er angitt.
    Du kan velge å forhåndsbetale din neste planlagte betaling eller hele gjenværende saldo når som helst ved å kontakte kundeservice .
  3. Hinges rett til å avslutte. Dersom Hinge ikke er i stand til å belaste din betalingsmåte, forbeholder Hinge seg retten til å benytte alle tilgjengelige rettsmidler, inkludert retten til å suspendere eller avslutte ditt Hinge-abonnement og/eller din Hinge-konto. Du samtykker i at Hinge og våre tilknyttede selskaper ikke har noe ansvar knyttet til utøvelsen av disse virkemidlene.
  4. Avbestillingsregler. Med mindre annet er angitt her, vil abonnementet ditt som er kjøpt gjennom din avbetalingsplan fortsette til det sies opp, avsluttes eller ikke fornyes av deg eller Hinge, som nærmere beskrevet i denne avtalen. Hvis det ikke sies opp, avsluttes eller ikke fornyes, vil medlemskapet ditt fortsette å fornyes med avdragsbetalinger, inntil du avslutter eller endrer betalingsalternativene dine via kontoinnstillingene dine. Hvis du sier opp et abonnement, kan du fortsette å bruke den oppsagte tjenesten frem til slutten av den gjeldende abonnementsperioden. Abonnementet vil ikke bli fornyet når den gjeldende abonnementsperioden utløper. Hvis du avslutter abonnementet ditt før du har fullført alle betalinger, vil den gjenværende saldoen av abonnementet fortsatt forfalle til betaling i henhold til avbetalingsplanen du har avtalt, med mindre annet er påkrevd i henhold til gjeldende lov.


9. KONTOOPPSIGELSE

Hvis du ikke lenger ønsker å bruke tjenestene våre, eller hvis vi avslutter kontoen din av en eller annen grunn, må du vite følgende.

Du kan når som helst slette kontoen din ved å logge inn i appen, gå til «Profil»-fanen, velge «Innstillinger» (tannhjulikonet) og følge instruksjonene for å avslutte medlemskapet ditt. Du må imidlertid avslutte/administrere eventuelle kjøp av eksterne tjenester via din eksterne tjenestekonto (f.eks. Apple App Store, Google Play Store ) for å unngå ytterligere fakturering.

Hinge forbeholder seg også retten til å gjennomgå og, om nødvendig, suspendere, avslutte eller utestenge kontoen din uten refusjon hvis Hinge mener at du har brutt disse vilkårene, misbrukt tjenestene våre eller oppført deg på en måte som Hinge, etter eget skjønn, anser som upassende eller ulovlig, på eller utenfor tjenestene våre. Vi forbeholder oss retten til å bruke alle personlige, teknologiske, juridiske eller andre tilgjengelige midler for å håndheve vilkårene, når som helst uten ansvar og uten forpliktelse til å gi deg forhåndsvarsel, inkludert, men ikke begrenset til, å hindre deg i å få tilgang til tjenestene.

Du forstår og godtar at Hinge ikke kan dele informasjon med deg angående kontooppsigelse dersom dette potensielt kan svekke andre brukeres sikkerhet eller personvern.

Hvis kontoen din blir sagt opp av deg eller av Hinge av en eller annen grunn, fortsetter disse vilkårene å gjelde mellom deg og Hinge, og du har ikke rett til refusjon for kjøp som er gjort. Informasjonen din vil bli oppbevart, delt og slettet i samsvar med vår personvernerklæring.

10. INGEN KONTROLL AV KRIMINELL BAKGRUNN ELLER IDENTITET

Hinge utfører ikke bakgrunnssjekker eller identitetskontroller på brukerne sine. Selv om Hinge streber etter å oppmuntre til en respektfull brukeropplevelse, er vi ikke ansvarlige for brukernes oppførsel på eller utenfor tjenesten. Bruk din beste dømmekraft når du samhandler med andre, og gjennomgå våre råd om trygg dating.

DU FORSTÅR AT HINGE IKKE UTFØRER BAKGRUNNS- ELLER IDENTITETSKONTROLLER AV BRUKERNE ELLER PÅ ANNEN MÅTE UNDERSØKER BRUKERNES BAKGRUNN. HINGE GIR INGEN ERKLÆRINGER ELLER GARANTIER OM BRUKERNES OPPFØRSEL, IDENTITET, HELSE, FYSISKE TILSTAND, INTENSJONER, LEGITIMITET ELLER EKTHET. HINGE FORBEHOLDER SEG RETTEN TIL Å UTFØRE – OG DU GIR HINGE RETT TIL Å UTFØRE – BAKGRUNNSSJEKKER ELLER ANDRE UNDERSØKELSER (SOM SØK I REGISTRE OVER SEKSUALFORBRYTERE) NÅR SOM HELST VED HJELP AV TILGJENGELIGE OFFENTLIGE REGISTRE, OG DU SAMTYKKER TIL AT ALL INFORMASJON DU OPPGIR KAN BRUKES TIL DETTE FORMÅLET. HVIS SELSKAPET BESTEMMER SEG FOR Å FORETA EN SCREENING GJENNOM ET KREDITTSJEKKBYRÅ, GIR DU HERVED SELSKAPET RETT TIL Å INNHENTE OG BRUKE EN KREDITTSJEKKRAPPORT OM DEG FOR Å AVGJØRE OM DU ER KVALIFISERT I HENHOLD TIL DISSE VILKÅRENE.

DU ER ENE OG ALENE ANSVARLIG FOR DINE SAMHANDLINGER MED ANDRE BRUKERE. INNSYN I SEKSUALFORBRYTERREGISTRE OG ANDRE VERKTØY GARANTERER IKKE DIN SIKKERHET OG ER IKKE EN ERSTATNING FOR Å FØLGE RÅD OM TRYGG DATINGOG ANDRE FORNUFTIGE SIKKERHETSTILTAK. BRUK ALLTID

DIN BESTE DØMMEKRAFT OG TREFF PASSENDE SIKKERHETSTILTAK NÅR DU KOMMUNISERER MED ELLER MØTER NYE MENNESKER. KOMMUNIKASJON MOTTATT GJENNOM TJENESTEN, INKLUDERT AUTOMATISKE VARSLER SENDT AV HINGE, KAN VÆRE ET RESULTAT AV AT BRUKERE BENYTTER TJENESTEN FOR UPASSENDE FORMÅL, INKLUDERT SVINDEL, MISBRUK, TRAKASSERING ELLER ANNEN UPASSENDE OPPFØRSEL.

Selv om Hinge streber etter å oppmuntre til en respektfull brukeropplevelse, er vi ikke ansvarlige for brukernes oppførsel på eller utenfor tjenesten. Du samtykker i å utvise forsiktighet i all samhandling med andre brukere, spesielt hvis du bestemmer deg for å kommunisere utenfor tjenesten eller møtes personlig.

11. ANSVARSFRASKRIVELSE

Hinges tjenester leveres «som de er», og vi gir ikke, og kan ikke gi, noen garantier om innholdet eller funksjonene i tjenestene våre eller medlemsinnhold.

HINGE LEVERER VÅRE TJENESTER «SOM DE ER» OG «SOM TILGJENGELIG», OG SÅ LANGT DET ER TILLATT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, GIR VI INGEN GARANTIER AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKKELIG, UNDERFORSTÅTT, LOVBESTEMT ELLER PÅ ANNEN MÅTE MED HENSYN TIL VÅRE TJENESTER (INKLUDERT ALT INNHOLD I DEM), INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, EVENTUELLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER FOR TILFREDSSTILLENDE KVALITET, SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRENKELSE. HINGE GARANTERER IKKE AT (A) VÅRE TJENESTER VIL VÆRE UAVBRUTT, SIKRE ELLER FEILFRIE, (B) EVENTUELLE DEFEKTER ELLER FEIL I VÅRE TJENESTER VIL BLI OPPDAGET ELLER KORRIGERT, ELLER (C) AT NOE INNHOLD ELLER INFORMASJON DU FÅR PÅ ELLER GJENNOM VÅRE TJENESTER VIL VÆRE NØYAKTIG, FULLSTENDIG, OPPDATERT ELLER PASSENDE FOR DINE FORMÅL. HINGE GIR HELLER INGEN GARANTIER MED HENSYN TIL ANTALL AKTIVE BRUKERE TIL ENHVER TID; BRUKERNES EVNE ELLER ØNSKE OM Å KOMMUNISERE MED ELLER MØTE DEG, ELLER DEN ENDELIGE KOMPATIBILITETEN MED ELLER OPPFØRSELEN TIL BRUKERE DU MØTER GJENNOM TJENESTENE.

HINGE PÅTAR SEG INTET ANSVAR FOR INNHOLD SOM DU ELLER EN ANNEN BRUKER ELLER TREDJEPART LEGGER UT, SENDER, MOTTAR OG/ELLER HANDLER PÅ GJENNOM VÅRE TJENESTER, OG HINGE PÅTAR SEG HELLER IKKE NOE ANSVAR FOR IDENTITETEN, INTENSJONENE, LEGITIMITETEN, OPPFØRSELEN ELLER SANNFERDIGHETEN TIL NOEN BRUKERE SOM DU KOMMUNISERER MED GJENNOM HINGE PÅ ELLER UTENFOR TJENESTEN. ALT MATERIALE SOM LASTES NED ELLER PÅ ANNEN MÅTE INNHENTES GJENNOM BRUK AV VÅRE TJENESTER ER TILGJENGELIG ETTER EGET SKJØNN OG PÅ EGEN RISIKO. HINGE ER IKKE ANSVARLIG FOR SKADE PÅ DIN MASKINVARE, PROGRAMVARE ELLER ANNET UTSTYR ELLER TEKNOLOGI, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, SKADE FRA SIKKERHETSBRUDD ELLER FRA VIRUS, BUGS, SABOTASJE, HACKING, SVINDEL, FEIL, UTELATELSE, AVBRUDD, DEFEKT, FORSINKELSE I DRIFT ELLER OVERFØRING, DATALINJE- ELLER NETTVERKSFEIL, ELLER ANDRE TEKNISKE ELLER ANDRE FORSTYRRELSER ELLER FEILFUNKSJONER.


12. DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT

Vi tar brudd på opphavsretten svært alvorlig. Vi ber deg om å hjelpe oss med å sikre at vi håndterer dem raskt og effektivt.

Hinge har vedtatt følgende retningslinjer for brudd på opphavsrett i samsvar med Digital Millennium Copyright Act («DMCA»). Hvis du mener at medlemsinnhold eller vårt innhold krenker dine immaterielle rettigheter, kan du sende inn et varsel med påstand om slikt brudd («DMCA-varsel om fjerning»), inkludert følgende:

  1. En fysisk eller elektronisk signatur fra en person som er autorisert til å opptre på vegne av innehaveren av en enerett som angivelig er krenket;
  2. Identifisering av det opphavsrettsbeskyttede verket som hevdes å ha blitt krenket, eller, hvis flere opphavsrettsbeskyttede verk på et enkelt nettsted dekkes av et enkelt varsel, en representativ liste over slike verk;
  3. Identifisering av materialet som hevdes å være krenkende eller gjenstand for krenkende aktivitet, og som skal fjernes eller tilgang deaktiveres, og informasjon som er rimelig tilstrekkelig til at tjenesteleverandøren kan finne materialet;
  4. Informasjon som er rimelig tilstrekkelig til at tjenesteleverandøren kan kontakte deg, for eksempel adresse, telefonnummer og, hvis tilgjengelig, e-postadresse;
  5. En erklæring om at du i god tro mener at bruk av materialet på den måten det klages over ikke er autorisert av opphavsrettsinnehaveren, dennes agent eller loven; og
  6. En edsvoren erklæring om at informasjonen i varselet er nøyaktig, og at du er autorisert til å handle på vegne av eieren av den eksklusive rettigheten som angivelig er krenket.

Alle DMCA-varsler om fjerning skal formidles tilcopyright@match.com , per telefon til +1 2145763272 eller via post til følgende adresse: Copyright Compliance Department c/o Match Group Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231.

Hinge vil avslutte kontoene til gjentatte overtredere.

13. ANNONSER OG TREDJEPARTSINNHOLD

I likhet med mange abonnementsbaserte tjenester er det annonser på tjenestene våre.

Tjenestene våre kan inneholde annonser og kampanjer som tilbys av tredjeparter og lenker til andre nettsteder eller ressurser. I tillegg kan tjenestene våre tillate deg å se en annonse i bytte mot virtuelle gjenstander. Hinge garanterer ikke at du alltid vil være kvalifisert til å se slike annonser, eller at slike annonser vil være tilgjengelige. Hinge kan også tilby ikke-kommersielle lenker eller referanser til tredjeparter i innholdet sitt. Hinge er ikke ansvarlig for tilgjengeligheten (eller mangelen på tilgjengelighet) til eksterne nettsteder eller ressurser eller deres innhold. Videre er Hinge ikke ansvarlig for, og støtter ikke, noen produkter eller tjenester som kan tilbys av tredjeparts nettsteder eller ressurser. Hvis du velger å samhandle med tredjepartene som gjøres tilgjengelige gjennom tjenestene våre, vil denne partens vilkår regulere deres forhold til deg. Hinge er ikke ansvarlig for slike tredjeparters vilkår eller handlinger.


14. ANSVARSBEGRENSNING

Hinge sitt ansvar er begrenset så langt det er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning.

SÅ LANGT GJELDENDE LOV TILLATER DET, VIL HINGE, DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, ANSATTE, LISENSGIVERE ELLER TJENESTELEVERANDØRER UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE SKADER, FØLGESKADER, EKSEMPLARISKE SKADER, EKSTRAORDINÆRE OMKOSTNINGER, DOKUMENTERTE ØKONOMISKE TAP, STRAFFEERSTATNING, FASTE ELLER UTVIDEDE ERSTATNINGER, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL TAP AV FORTJENESTE, ENTEN DIREKTE ELLER INDIREKTE, ELLER TAP AV DATA, BRUK, GOODWILL ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAP, SOM FØLGE AV: (I) DIN TILGANG TIL ELLER BRUK AV ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å FÅ TILGANG TIL ELLER BRUKE TJENESTENE, (II) OPPFØRSELEN ELLER INNHOLDET TIL NOEN BRUKERE (INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, INNHOLD DEFINERT OVENFOR SOM «MEDLEMSINNHOLD» ELLER «DITT INNHOLD») ELLER TREDJEPARTER PÅ ELLER GJENNOM NOEN AV VÅRE TILKNYTTEDE SELSKAPERS TJENESTER ELLER I FORBINDELSE MED TJENESTENE; ELLER (III) ENHVER UAUTORISERT TILGANG, BRUK ELLER ENDRING AV DITT INNHOLD, SELV OM HINGE HAR BLITT VARSLET OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. SÅ LANGT GJELDENDE LOV TILLATER DET, VIL HINGES SAMLEDE ANSVAR OVERFOR DEG FOR ALLE KRAV KNYTTET TIL TJENESTENE UNDER INGEN OMSTENDIGHETER OVERSKRIDE BELØPET DU EVENTUELT HAR BETALT HINGE FOR TJENESTENE I LØPET AV DEN TJUEFIRE (24) MÅNEDERS PERIODEN UMIDDELBART FORUT FOR DATOEN DU FØRST ANLA ET SØKSMÅL, VOLDGIFT ELLER ANNEN RETTSLIG PROSESS MOT HINGE, ENTEN LOVBESTEMT, SEDVANERETTSLIG ELLER BILLIGHETSRETTSLIG, I NOEN RETTSINSTANS. ERSTATNINGSBEGRENSNINGEN ANGITT I FOREGÅENDE SETNING GJELDER (i) UAVHENGIG AV HVILKET GRUNNLAG ANSVARET ER BASERT PÅ (OM DET ER MISLIGHOLD, KONTRAKT, ERSTATNINGSRETTSLIGE FORHOLD, LOVBESTEMT ELLER ANNET), (ii) UAVHENGIG AV TYPE BRUDD PÅ RETTIGHETER, PRIVILEGIER ELLER FORPLIKTELSER, OG (iii) MED HENSYN TIL ALLE HENDELSER, TJENESTEN OG DENNE AVTALEN.

BESTEMMELSENE OM ANSVARSBEGRENSNING I DETTE AVSNITT 14 SKAL GJELDE SELV OM DINE RETTSMIDLER I HENHOLD TIL DENNE AVTALEN IKKE OPPFYLLER DERES VESENTLIGE FORMÅL.

NOEN JURISDIKSJONER TILLATER IKKE BEGRENSNING AV VISSE ERSTATNINGER, SÅ NOEN AV ELLER ALLE BEGRENSNINGENE I DENNE DELEN GJELDER KANSKJE IKKE FOR DEG.

15. OM TVISTELØSNING

Hvis det mot formodning skulle oppstå en rettslig tvist, er partene enige om å gå frem på følgende måte, med unntak av der det er forbudt i henhold til gjeldende lov.

15a. UFORMELL TVISTELØSNINGSPROSESS

Hvis du er misfornøyd med tjenestene våre av en eller annen grunn, kan du kontakte Hinges kundeservice påhello@hinge.coførst, slik at vi kan prøve å løse problemet ditt uten ekstern hjelp. Hvis du velger å forfølge en tvist, et krav eller en uenighet mot Hinge, gjelder disse vilkårene. I forbindelse med denne tvisteløsningsprosessen og voldgiftsprosedyrene som er omtalt i avsnitt 15, skal «Hinge» omfatte våre tilknyttede selskaper, ansatte, lisensgivere og tjenesteleverandører.

Hinge verdsetter sitt forhold til deg og setter pris på den gjensidige fordelen som oppnås ved uformell løsning av tvister. «Tvist» er enhver disputt, krav eller uenighet mellom deg og Hinge som oppstår fra eller på noen måte er knyttet til denne avtalen (herunder ethvert påstått brudd på denne avtalen), tjenesten eller vårt forhold til deg. «Tvist» slik det brukes i denne avtalen skal ha den bredest mulige betydningen og omfatte krav som oppsto før eksistensen av denne eller en tidligere avtale, krav som oppstår i løpet av denne avtalens løpetid, og krav som oppstår etter at denne avtalen er opphørt (med mindre denne avtalen erstattes av en senere avtale inngått mellom deg og Hinge).

Hvis du har en tvist med Hinge («din tvist»), samtykker du til å sende et detaljert varsel («varsel») til CT Corporation, c/o Hinge, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA før du formelt forfølger tvisten din ved voldgift eller i småkravdomstol. Hvis tvisten din imidlertid inkluderer individuelle krav som dekkes av Ending Forced Arbitration of Sexual Harassment Act, er du ikke pålagt å sende et varsel før du forfølger kravene dine i samsvar med avsnitt 17. Varselet ditt må inneholde all følgende informasjon: (1) ditt fulle navn; (2) informasjon som gjør det mulig for Hinge å identifisere kontoen din, inkludert et bilde eller skjermbilde av profilen din, adressen din, mobiltelefonnummeret ditt, e-postadressen din og fødselsdatoen du brukte for å registrere kontoen din hvis aktuelt; og (3) en detaljert beskrivelse av tvisten din, herunder arten og det faktiske grunnlaget for kravet/kravene og erstatningen du søker med en beregning av dine påståtte skader (hvis aktuelt). Du må personlig signere varselet for at det skal være gyldig.

Hvis Hinge har en tvist med deg («Hinges tvist»), samtykker Hinge til først å sende deg et varsel til din nyeste e-postadresse som er registrert hos oss, eller hvis ingen e-postadresse er registrert, annen kontaktinformasjon knyttet til kontoen din. Hinges tvistevarsel må også inneholde en detaljert beskrivelse av Hinges tvist, som skal inkludere arten og det faktiske grunnlaget for kravet/kravene og den erstatningen som søkes, med en beregning av våre skader (hvis aktuelt).

Du og Hinge samtykker til deretter å forhandle i god tro i et forsøk på å løse tvisten. Som en del av disse forhandlingene i god tro kan Hinge be om en telefonkonferanse med deg for å diskutere tvisten din, og du samtykker til å delta personlig med advokaten din hvis du er representert av en advokat. På samme måte kan du be om en telefonkonferanse for å diskutere Hinges tvist med deg, og Hinge samtykker til å ha én representant til å delta. (For å unngå tvil, hvis du sender inn et varsel knyttet til Hinges oppsigelse av kontoen din, som angitt i avsnitt 4 ovenfor, er en slik tvist ikke Hinges tvist med deg.)

Denne uformelle prosessen skal føre til en løsning av tvisten. Dersom tvisten imidlertid ikke er løst innen 60 dager etter mottak av et fullstendig utfylt varsel, og partene ikke ellers har blitt enige om en forlengelse av denne perioden for uformell tvisteløsning, kan du eller Hinge innlede voldgift (med forbehold om en parts rett til å velge småkravdomstol som angitt nedenfor). Fullføring av denne uformelle tvisteløsningen er en betingelse for å fremme krav om voldgift eller behandling i småkravdomstol (unntatt i den grad Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act utelukker voldgift ved tvister om krav). Unnlatelse av å gjøre dette er et brudd på denne avtalen. Foreldelsesfrister og eventuelle frister for innleveringsgebyr vil bli satt på pause mens du og Hinge deltar i denne uformelle tvisteløsningsprosessen. Med mindre det er forbudt ved gjeldende lov, skal voldgiftstilbyderen, National Arbitration and Mediation («NAM»), ikke godta eller administrere noen krav om voldgift og skal administrativt avslutte enhver voldgift med mindre parten som fremmer slikt krav om voldgift kan bekrefte skriftlig at vilkårene i denne uformelle tvisteløsningsprosessen er oppfylt i sin helhet. En kompetent domstol skal ha myndighet til å håndheve denne bestemmelsen og til å forby enhver voldgiftsprosess eller småkravsrettslig sak i samsvar med dette.

Alle tilbud, løfter, føringer og uttalelser som gis i løpet av den uformelle tvisteløsningsprosessen av en part, dens agenter, ansatte og advokater, er konfidensielle og ikke tillatt for noe formål i noen senere saksbehandling (unntatt i den grad det er nødvendig for å bekrefte skriftlig at parten oppfylte kravene i denne uformelle tvisteløsningsprosessen før en NAM-voldgift igangsettes), forutsatt at bevis som ellers er tillatt eller kan fremlegges, ikke skal gjøres utillatelige eller ikke-fremleggbare.

15b. INDIVIDUELL BEHANDLING: FRASKRIVELSE AV GRUPPESØKSMÅL OG FRASKRIVELSE AV JURYRETTSSAK SÅ LANGT LOVEN TILLATER DET, FRASKRIVER DU OG HINGE DERE RETTEN TIL EN JURYRETTSSAK OG RETTEN TIL Å PROSEDERE TVISTER I RETTEN TIL FORDEL FOR INDIVIDUELL VOLDGIFT (UNNTATT I DEN GRAD ENDING FORCED ARBITRATION OF SEXUAL ARBITRATION OF SEXUAL ASSAULT AND SEXUAL HARRASSMENT ACT UTELUKKER VOLDGIFT VED TVISTER ELLER KRAV). DU OG HINGE FRASKRIVER DERE RETTEN TIL Å ANLEGGE ELLER DELTA I ET GRUPPESØKSMÅL MOT DEN ANDRE ELLER PÅ ANNEN MÅTE SØKE ERSTATNING PÅ GRUPPEBASIS, HERUNDER EVENTUELLE PÅGÅENDE SØKSMÅL MOT HINGE. SÅ LANGT LOVEN TILLATER DET, SKAL DET IKKE FORELIGGE NOEN RETT ELLER MYNDIGHET FOR NOEN KRAV TIL Å BLI VOLDGIFTSBEHANDLET ELLER PROSEDERT PÅ GRUPPE-, KOLLEKTIV, REPRESENTATIV ELLER SAMMENSLÅTT BASIS ELLER PÅ VEGNE AV ALLMENNHETEN (PRIVATE ATTORNEY GENERAL-BASIS). VOLDGIFTSDOMMEREN KAN TILKJENNE SAMME OPPREISNING SOM ER TILGJENGELIG I RETTEN, FORUTSATT AT VOLDGIFTSDOMMEREN KUN KAN TILKJENNE ENDELIG OPPREISNING (INKLUDERT FORFØYNING ELLER FASTSETTELSESDOM) TIL FORDEL FOR DEN INDIVIDUELLE PARTEN SOM SØKER OPPREISNING, OG KUN I DEN GRAD DET ER NØDVENDIG FOR Å GI ENDELIG OPPREISNING SOM ER BERETTIGET AV DEN INDIVIDUELLE PARTENS KRAV. VOLDGIFTSDOMMEREN KAN IKKE TILKJENNE ENDELIG OPPREISNING FOR, MOT ELLER PÅ VEGNE AV NOEN SOM IKKE ER EN PART I VOLDGIFTSSAKEN, PÅ GRUPPE-, KOLLEKTIV, REPRESENTATIV, SAMMENSLÅTT ELLER PRIVATE ATTORNEY GENERAL-BASIS. DERSOM EN DOMSTOL FASTSLÅR AT NOEN AV DISSE FORBUDENE I DETTE AVSNITTET IKKE KAN HÅNDHEVES NÅR DET GJELDER ET BESTEMT KRAV ELLER ANMODNING OM OPPREISNING (FOR EKSEMPEL EN ANMODNING OM FORFØYNING I ALLMENNHETENS INTERESSE), OG ALLE ANKER AV DENNE AVGJØRELSEN BLIR BEKREFTET OG EN SLIK AVGJØRELSE BLIR ENDELIG, ER DU OG HINGE ENIGE OM AT DET BESTEMTE KRAVET ELLER ANMODNINGEN OM OPPREISNING SKAL FORTSETTE I RETTEN, MEN SKAL UTSETTES I PÅVENTE AV INDIVIDUELL VOLDGIFT AV DE GJENVÆRENDE KRAVENE OM OPPREISNING SOM DU HAR FREMSATT. DERSOM DETTE SPESIFIKKE AVSNITTET IKKE KAN HÅNDHEVES, SKAL HELE DETTE VOLDGIFTSAVSNITTET (MED UNNTAK AV FRASKRIVELSEN AV RETTEN TIL JURYRETTSSAK OG DEN UFORMELLE TVISTELØSNINGSPROSESSEN) VÆRE UGYLDIG. DETTE AVSNITTET ER EN VESENTLIG DEL AV DENNE VOLDGIFTSAVTALEN.


15c. TVISTELØSNING GJENNOM VOLDGIFT ELLER SMÅKRAVSPROSESS

Enhver tvist (som ikke løses uformelt av Hinges kundeservice eller den uformelle tvisteløsningsprosessen som angitt i underavsnitt 15a ovenfor) skal utelukkende løses gjennom BINDENDE INDIVIDUELL VOLDGIFT, bortsett fra følgende typer tvister:

  1. Tvister som er innenfor småkravsdomstolens jurisdiksjon.
    Enten du eller Hinge kan velge å få et individuelt krav behandlet i en småkravsdomstol. Hvis anmodningen om å gå videre til småkravsdomstolen fremsettes etter at en voldgiftssak er innledet, men før en voldgiftsdommer er oppnevnt, skal voldgiftssaken avsluttes administrativt av voldgiftstilbyderen (f.eks. NAM). Ingen avgjørelser truffet av en småkravsdomstol skal ha preklusiv virkning i noen prosess som involverer Hinge og noen andre enn deg. I tilfelle en slik småkravsdomstol spesifikt fastslår at den ikke har jurisdiksjon til å behandle tvisten, skal du og Hinge megle tvisten i henhold til vilkårene i denne avtalen. Dersom småkravsdomstolen beholder jurisdiksjon over visse krav, skal disse kravene behandles i småkravsdomstolen først. Hvis det er ytterligere krav som ikke er innenfor småkravsdomstolens jurisdiksjon, skal du og Hinge megle de gjenværende kravene i tvisten i henhold til vilkårene i denne avtalen.

Tvister om hvorvidt en tvist faller inn under småkravdomstolens jurisdiksjon.
Enhver tvist angående småkravdomstolens jurisdiksjon skal utelukkende avgjøres av småkravdomstolen. Dersom småkravdomstolen ikke er i stand til eller uvillig til å løse en slik tvist, kan uenigheter om hvorvidt en tvist faller inn under en småkravdomstols jurisdiksjon ellers løses i en domstol med kompetent jurisdiksjon. Dersom du eller Hinge bestrider valget av småkravdomstol i tvisten din, og en domstol med kompetent jurisdiksjon fastslår at valget av småkravdomstol ikke kan håndheves, skal et slikt valg skilles fra denne avtalen med hensyn til tvisten din. En slik domstolsavgjørelse skal imidlertid ikke anses som bindende eller ha preklusiv virkning med hensyn til noen prosess som involverer Hinge og noen andre enn deg.

  1. Tvister som dekkes av Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act.
    Disse kravene kan fremmes i samsvar med avsnitt 17.
  2. Tvister i visse jurisdiksjoner.
    Ethvert underavsnitt i dette tvisteløsningsavsnittet som er forbudt ved lov, skal ikke gjelde for brukere bosatt i den jurisdiksjonen, herunder underavsnitt 15b, 15c, 15d og 15e, som ikke skal gjelde for brukere bosatt i EU, EØS, Storbritannia eller Sveits. Europakommisjonens nettbaserte tvisteløsningsplattform er tilgjengelig på https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en. Hinge deltar ikke i tvisteløsningsprosedyrer hos et forbrukervoldgiftsorgan for brukere bosatt i EU, EØS, Storbritannia eller Sveits.

Alle andre spørsmål (med mindre annet er angitt her) er utelukkende opp til voldgiftsdommeren å avgjøre, inkludert, men ikke begrenset til, omfanget og håndhevelsen av dette tvisteløsningsavsnittet, for eksempel spørsmål om voldgiftsrett, enhver anmodning om å gå videre i småkravsdomstol som fremsettes etter at en voldgiftsdommer er oppnevnt, og enhver tvist om hvorvidt en av partene bryter eller misligholder tvisteløsningsavsnittet eller eksplisitt eller implisitt har gitt avkall på retten til å delta i voldgift.

Enhver rettslig prosedyre for å håndheve dette tvisteløsningsavsnitt 15, inkludert enhver prosedyre for å bekrefte, endre eller oppheve en voldgiftskjennelse, må iverksettes i samsvar med avsnitt 17. Dersom tvisteløsningsavsnitt 15 av en eller annen grunn anses å være ugyldig, kan enhver rettssak mot Hinge (med unntak av småkravsaker) kun iverksettes i føderale eller statlige domstoler i Dallas County, Texas. Du samtykker herved ugjenkallelig i at disse domstolene utøver personlig jurisdiksjon over deg for slike formål og fraskriver deg ethvert krav om at slike domstoler utgjør et ubeleilig verneting.

15d. PROTOKOLLER FOR INDIVIDUELL VOLDGIFT OG MASSEVOLDGIFT

Dette underavsnittet 15d gjelder for tvister som sendes til NAM for voldgift etter å ha fullført den uformelle tvisteløsningsprosessen beskrevet i underavsnitt 15a ovenfor, og når det ikke foretas noe valg av småkravsdomstol av deg eller Hinge. Enhver voldgift mellom deg og Hinge skal administreres av NAM i samsvar med NAMs operative omfattende regler og prosedyrer for tvisteløsning («NAM-reglene») som gjelder på det tidspunktet ethvert krav om voldgift er innlevert til NAM, som modifisert av dette tvisteløsningsavsnittet 15. For en kopi av NAM-reglene gå tilhttps://www.namadr.com/resources/rules-fees-formseller kontakt NAM ved NAMs National Processing Center på 990 Stewart Avenue, 1St Floor, Garden City, NY 11530, USA, eller via e-post påcommercial@namadr.com. Dersom NAM ikke er i stand til eller ikke vil utføre sine plikter i henhold til denne avtalen, skal partene gjensidig avtale en alternativ administrator som skal erstatte NAM og påta seg NAMs rolle i samsvar med denne avtalen, og denne avtalen skal gjelde i den utstrekning den er i strid med voldgiftstilbyderens regler. Hvis partene ikke er i stand til å bli enige, vil de begjære en domstol med kompetent jurisdiksjon om å utnevne en voldgiftstilbyder som vil påta seg NAMs plikter i henhold til denne avtalen. Denne avtalen vil gjelde i den utstrekning den er i strid med enhver voldgiftstilbyders regler.

Partene er enige om at følgende prosedyrer skal gjelde for enhver voldgift som initieres i henhold til dette tvisteløsningsavsnittet (med forbehold om at en av partene velger en småkravsdomstol som beskrevet ovenfor):

  1. Innlede voldgift– For å innlede en voldgiftssak skal du eller Hinge sende NAM et krav om voldgift («krav om voldgift») som beskriver kravet/kravene og anmodningen om oppreisning i detalj, i samsvar med kravene i denne avtalen og NAM-reglene. Hvis du sender et krav om voldgift, skal du også sende det til CT Corporation, c/o Hinge, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA, innen 7 dager etter levering av kravet om voldgift til NAM. Hvis Hinge sender et krav om voldgift, vil vi også sende det til din postadresse som er registrert hos oss, innen den samme 7-dagers perioden. Hvis postadressen din ikke er tilgjengelig, sender vi den til e-postadressen din, eller hvis ingen e-postadresse er registrert, annen kontaktinformasjon som er knyttet til kontoen din. Voldgiftstilbyderen skal ikke akseptere eller administrere noe krav om voldgift, og skal administrativt lukke ethvert slikt krav om voldgift som ikke skriftlig bekrefter at parten oppfyller kravene i tvisteløsningsavsnitt 15, eller hvis en av partene velger småkravsprosess som beskrevet ovenfor.
  2. Gebyrer– Betaling av NAM-gebyrer skal reguleres av NAM-reglene, unntatt i den grad saken er en del av en massevoldgift (som definert nedenfor) eller NAM-gebyrene og kostnadene (inkludert voldgiftsdommers honorar) betalt av en av partene blir omfordelt etter voldgiftsdommers kjennelse etter at det er fastslått at (a) en av partene har brutt avsnitt 15 i denne avtalen, (b) slik omfordeling er påkrevd i henhold til denne avtalen, eller (c) omfordeling på annen måte er tillatt i henhold til gjeldende lov. Hvis du kan vise Hinge at du har økonomiske vanskeligheter, vil vi vurdere en anmodning i god tro fra deg om å betale din del av den gjeldende forbrukerdelen av innleveringsgebyret. Hinge er opptatt av å sikre at voldgiftskostnader for forbrukere ikke fungerer som en barriere for løsning av tvister. Hvis Hinge innleder en voldgiftssak mot deg, skal vi betale alle NAM-gebyrer.
  3. Voldgiftsdommeren– Voldgiftssaken skal gjennomføres av én nøytral voldgiftsdommer («voldgiftsdommeren for kravet»), som bistås av en eventuell prosessuell voldgiftsdommer oppnevnt i henhold til NAM-reglene. (Begrepet «voldgiftsdommer» gjelder både voldgiftsdommeren for kravet og den prosessuelle voldgiftsdommeren). Hvis en av partene velger en behandling, skal voldgiftsdommeren oppnevnes på eller i nærheten av det stedet der du bor. Voldgiftsdommeren er bundet av og skal følge denne avtalen. Dersom NAMs regler er i konflikt med denne avtalen, skal vilkårene i denne avtalen gjelde. Hvis voldgiftsdommeren fastslår at en streng anvendelse av et vilkår i avsnitt 15 i denne avtalen (med unntak av småkravsvalget, som skal avgjøres av småkravsdomstolen) vil resultere i en grunnleggende urimelig voldgift («det urimelige vilkåret»), skal voldgiftsdommeren ha myndighet til å endre det urimelige vilkåret i den grad det er nødvendig for å sikre en grunnleggende rettferdig voldgift som er i samsvar med bruksvilkårene («det modifiserte vilkåret»). Ved fastsettelsen av innholdet i et modifisert vilkår skal voldgiftsdommeren velge et vilkår som kommer nærmest til å uttrykke intensjonen med det urimelige vilkåret.
  4. Dispositive begjæringer– Partene er enige om at voldgiftsdommeren skal ha myndighet til å vurdere dispositive begjæringer uten en muntlig bevishøring. Dispositive begjæringer kan inngis under følgende omstendigheter: (a) innen 30 dager etter oppnevnelsen av voldgiftsdommeren for kravet kan en part anmode om å inngi en dispositiv begjæring basert på prosesskrivet, og (b) senest 30 dager før bevishøringen kan en part anmode om å inngi en dispositiv begjæring om summarisk dom basert på partenes prosesskriv og de fremlagte bevisene.
  5. Valg av voldgiftsdommer – For å velge en voldgiftsdommer skal NAM sende partene identiske lister over 5 potensielle voldgiftsdommere. Etter mottak av listen kan hver part stryke inntil 2 navn fra listen. Partene skal nummerere de resterende navnene på listen i den rekkefølgen de foretrekker og returnere listen til NAM-administratoren innen 15 dager etter at dokumentet er sendt ut.
  6. Fremleggelse av dokumenter– Hver part kan (a) sende inntil fem forespørsler om relevante, ikke-taushetsbelagte dokumenter fra den andre parten; og (b) be den andre parten om å gi bekreftede svar på ikke mer enn fem relevante spørsmål (inkludert underavsnitt). Med mindre begge parter avtaler noe annet, kan ingen andre former for fremleggelse av dokumenter (inkludert vitneforklaringer) benyttes. Slike fremleggelsesforespørsler må sendes til den andre parten innen 21 dager etter at voldgiftsdommeren for kravet er oppnevnt. Den svarende parten skal gi den anmodende parten alle svardokumenter, ikke-taushetsbelagte dokumenter, svar signert av parten selv på de forespurte spørsmålene og/eller eventuelle innsigelser mot forespørslene innen 30 dager etter mottak av forespørslene, eller, i tilfelle innsigelse mot en forespørsel om fremleggelse av dokumenter, 30 dager etter at voldgiftsdommeren for kravet har løst tvisten. Dersom en av partene ber om at voldgiftsdommeren for kravet vurderer en dispositiv begjæring om prosesskrivene, skal slike frister for skriftlig svar på bevismateriale forlenges til 30 dager etter voldgiftsdommerens endelige avgjørelse om en slik dispositiv begjæring. Dersom partene etter møte og konferanse ikke kan bli enige i en tvist om bevismateriale eller en anmodning om forlengelse, skal saken omgående forelegges voldgiftsdommeren for kravet for løsning. Ved avgjørelse av enhver bevismaterialesak skal voldgiftsdommeren for kravet ta hensyn til arten, beløpet og omfanget av det underliggende voldgiftskravet, kostnadene og annen innsats som ville være involvert i å fremskaffe det forespurte bevismaterialet, saksplanen og i hvilken grad det forespurte bevismaterialet virkelig er nødvendig for tilstrekkelig forberedelse av et krav eller forsvar, og NAMs mål om effektive økonomiske løsninger. Byrden for å fastslå gyldig grunn for ytterligere bevismateriale ligger hos den part som fremmer saken.
  7. Taushetsplikt– På begjæring fra en av partene skal voldgiftsdommeren utstede en kjennelse som krever at taushetsbelagt informasjon fra en av partene som offentliggjøres under voldgiftssaken (enten i dokumenter eller muntlig), ikke kan brukes eller offentliggjøres unntatt i forbindelse med voldgiftssaken eller en prosedyre for å håndheve voldgiftsdommen, og at all tillatt innlevering av konfidensiell informasjon til retten må gjøres under forsegling.
  8. Voldgiftsforhandling – Du og Hinge har rett til en rettferdig bevishøring (dvs. rettergang) for voldgiftsdommeren for kravet. Voldgiftssaker er vanligvis enklere, billigere og mer strømlinjeformede enn rettssaker og andre rettslige prosedyrer. Partene er enige om å frafalle alle muntlige høringer og i stedet sende alle tvister til voldgiftsdommeren for kravet for en kjennelse basert på skriftlige innspill og annen bevisførsel som partene måtte bli enige om, med mindre en part ber om en muntlig høring innen 10 dager etter at motparten har inngitt et svar. Hvis det anmodes om en muntlig bevishøring, må begge parter personlig møte opp til høringen, uavhengig av om en av partene har engasjert advokat. Dersom en av partene unnlater å møte personlig i høringen, uten at voldgiftsdommeren for kravet har beordret utsettelse av gyldig grunn, vil det føre til en fraværsdom mot den parten.
  9. Voldgiftskjennelse – Uavhengig av voldgiftens format, skal voldgiftsdommeren gi en begrunnet avgjørelse skriftlig innen 30 dager etter høringen, eller, dersom ingen høring avholdes, innen 30 dager etter at eventuelle gjendrivelser eller tilleggsuttalelser er forfalt. Avgjørelsen må tydelig spesifisere hvilken form for oppreisning som eventuelt er tilkjent, og inneholde en kort begrunnelse for kjennelsen. Voldgiftskjennelsen er kun bindende mellom deg og Hinge og vil ikke ha noen preklusiv virkning i en annen voldgift eller prosess som involverer en annen part. Voldgiftsdommeren for kravet kan imidlertid velge å vurdere kjennelser fra andre voldgiftssaker som involverer en annen part. Voldgiftsdommeren kan tilkjenne gebyrer og kostnader som fastsatt i NAM-reglene, eller i den grad slike gebyrer og kostnader kan tilkjennes i retten. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, voldgiftsdommerens mulighet til å tilkjenne gebyrer, kostnader eller sanksjoner mot en part eller dens representant(er) dersom voldgiftsdommeren fastslår at et krav eller forsvar er useriøst eller ble fremmet for et upassende formål, med det formål å trakassere eller i ond tro.
  10. Forlikstilbud– Saksøkte kan, men er ikke forpliktet til, å gi et skriftlig forlikstilbud til motparten når som helst før bevishøringen, eller, hvis en dispositiv begjæring er tillatt, før den dispositive begjæringen innvilges. Beløpet eller vilkårene for et forlikstilbud kan ikke opplyses til voldgiftsdommeren for kravet før etter at voldgiftsdommeren for kravet avsier en kjennelse i saken. Dersom kjennelsen avsies i motpartens favør og er mindre enn saksøktes forlikstilbud, eller dersom kjennelsen er i saksøktes favør, må motparten betale saksøktes kostnader påløpt etter at tilbudet ble gitt, inkludert eventuelle advokatsalærer. Dersom noen lov forbyr flytting av voldgiftsgebyrer eller -kostnader, skal ethvert avvist eller bortfalt tilbud i henhold til denne bestemmelsen anses å stanse saksøkers påløp av dekningsberettigede kostnader i henhold til det fremsatte søksmålsgrunnlaget.
  11. Massevoldgift– Dersom det på noe tidspunkt fremsettes 25 eller flere lignende krav om voldgift mot Hinge eller tilknyttede parter av samme eller koordinerte advokater eller enheter («massevoldgift»), i samsvar med definisjonen og kriteriene for massevoldgift som er angitt i NAMs tilleggsregler og prosedyrer for tvisteløsning ved massevoldgift («NAMs regler for massevoldgift», tilgjengelig på https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/), skal tilleggsprotokollene som er angitt nedenfor gjelde.

i. Hvis du eller din advokat sender inn en begjæring om voldgift som passer inn under definisjonen av massevoldgift nevnt ovenfor, samtykker du i at ditt krav om voldgift skal være underlagt tilleggsprotokollene som er angitt i dette underavsnittet om massevoldgift. Du erkjenner også at avgjørelsen av tvisten din kan bli forsinket, og at eventuelle gjeldende foreldelsesfrister skal bli satt på pause fra det tidspunktet de første kravene blir valgt til å gå videre, til ditt krav blir valgt til en representativ prosedyre.

ii. NAMs regler for massevoldgift skal gjelde dersom NAM anser at tvisten din, i samsvar med NAMs regler og dette tvisteløsningsavsnittet, er en del av en massevoldgift. Slike valg for NAMs regler for massevoldgift og tilhørende gebyrplan må gjøres av enten deg eller Hinge skriftlig og sendes til NAM og alle parter.

Representativ prosedyre. Domstoler og voldgiftsadministratorer oppmuntrer til bruke av representativ prosedyre når det er flere tvister som involverer lignende krav mot samme eller tilknyttede parter. For det første settet med representative prosedyrer skal ansvarlig advokat for saksøkerne (inkludert deg) og Hinges avokat hver velge 15 krav om voldgift (totalt 30) som skal fortsette, og ikke mer enn disse 30 voldgiftene skal innleveres, behandles, avgjøres eller versere på det tidspunktet, med hver av de 30 individuelle voldgiftene ledet av en egen voldgiftsdommer. I løpet av denne perioden kan ingen andre krav om voldgift som er en del av massevoldgiften, innleveres, behandles, avgjøres eller versere. Dersom partene ikke er i stand til å løse gjenværende krav om voldgift etter det første settet med representativ prosedyre blir avgjort ved voldgift eller på annen måte, skal partene fortsette å delta i de representative prosedyrene i ytterligere fire (4) runder, der antall krav om voldgift som velges ut av advokatene for behandling skal øke med fem (5) for hver runde, slik at under andre runde skal advokaten for saksøkerne og for Hinge hver velge ut ytterligere 20 krav om voldgift (totalt 40). I tredje runde skal de velge ut 25 hver (totalt 50), i fjerde runde 30 hver (totalt 60), og i femte runde 35 hver (totalt 70). Innenfor hver runde skal hver av de individuelle voldgiftene ledes av en egen voldgiftsdommer for kravet, og i løpet av disse ekstra rundene med representativ proesdyre kan ingen andre krav om voldgift som er del av en massevoldgift innleveres, behandles eller avgjøres når de er valgt av den prosesuelle voldgiftsdommeren. Etter første runde med representativ prosedyre, men før andre runde, skal advokater for partene delta i en global mekling foran en pensjonert føderal eller statlig dommer (med mindre partene blir enige om noe annet), og Hinge skal betale meklerens honorar. Etter andre, tredje, fjerde og femte runde med representativ prosedyre skal advokater for begge parter diskutere videre mekling og søke å finne muligheter for å avgjøre de resterende kravene om voldgift, men vil bare fortsette med mekling etter samtykke fra advokatene til alle parter.

Dersom partene ikke klarer å løse de gjenværende kravene om voldgift etter at det femte settet med representativ prosedyre er avgjort eller løst på annen måte, og partene bestemmer seg for ikke å fortsette med ytterligere runder med representative prosedyrer, skal advokaten for saksøkerne og advokaten for Hinge diskutere med NAM en rettferdig prosess for å avgjøre de gjenværende kravene om voldgift individuelt. I denne prosessen vil den prosessuelle voldgiftsdommeren ta den endelige avgjørelsen om antall krav om voldgift som kan behandles individuelt til enhver tid, samt en metode for å velge hvilke krav om voldgift som skal behandles, tatt i betraktning antall individuelle voldgiftssaker som advokaten for saksøkerne og advokaten for Hinge med rimelighet er i stand til å håndtere samtidig, samt antall individuelle voldgiftssaker som NAM er i stand til å administrere. Et krav om voldgift som ikke var inkludert i forhandlingsprosessen, vil først anses som innlevert, behandlet eller avgjort når den er valgt av den prosessuelle voldgiftsdommeren. Når som helst etter at det første settet med krav om voldgift er avgjort (totalt 30 krav om voldgift), kan partene bli enige om å avstå fra tilleggsforhandlingene for eventuelle ytterligere krav om voldgift som anses å være en del av massevoldgiften. Gebyrer knyttet til et krav om voldgift inkludert i massevoldgiften, inkludert gebyrer som Hinge og saksøkerne (inkludert deg) skylder, skal først forfalle etter at kravet om voldgift er valgt ut til å fortsette som en del av et sett med representative prosedyrer, eller etter at det er utvalgt av den prosessuelle voldgiftsdommeren til å fortsette etter at de representative prosedyrene er fullført, og derfor riktig utpekt for innlevering, behandling og domsavsigelse. Partene oppfordres til å møtes og konferere gjennom hele denne prosessen om måter å effektivisere saksbehandlingen på, inkludert diskusjon om mulige måter å øke antallet krav om voldgift som skal avgjøres i sett med trinnvise representative prosedyrer. Begge parter kan forhandle med NAM om å redusere og utsette gebyrer og effektivisere prosedyrer. Hvis du er en saksøker for massevoldgift, skal enhver gjeldende foreldelsesfrist bli satt på pause fra det tidspunktet du starter den uformelle tvisteløsningsprosessen som er angitt i underavsnitt 15a i avtalen, og hvis de første kravene om massevoldgift som er valgt for det første settet med representative prosedyrer er innlevert, vil kravene dine forbli utsatt inntil kravet ditt om voldgift enten er valgt ut av partenes advokater i representative prosedyrer eller valgt ut av den prosessuelle voldgiftsdommeren etter at de representative prosedyrene er fullført. En kompetent domstol på et sted som er tillatt i henhold til avsnitt 17 i avtalen skal ha myndighet til å håndheve dette underavsnittet.

iii. Du og Hinge er enige om at vi begge verdsetter integriteten og effektiviteten til voldgifts- og småkravsrettsprosessen, og ønsker å benytte prosessen for rettferdig løsning av ekte og oppriktige tvister mellom oss. Du og Hinge erkjenner og samtykker til å handle i god tro for å sikre en rettferdig løsning av ekte og oppriktige tvister. Partene er videre enige om at anvendelsen av disse prosedyrene for massevoldgift er rimelig utformet for å resultere i en effektiv og rettferdig avgjørelse av slike tvister.

15e. FREMTIDIGE ENDRINGER OG TILBAKEVIRKENDE KRAFT

Dette tvisteløsningsavsnitt 15 gjelder for alle tvister mellom partene, inkludert krav som er påløpt mot deg eller Hinge før tidspunktet for ditt samtykke til denne avtalen, og krav som påløper mot deg eller Hinge etter at du samtykket til denne avtalen. Uavhengig av eventuelle bestemmelser i denne avtalen som sier noe annet, kan du velge å ikke benytte deg av den tilbakevirkende kraften til dette tvisteløsningsavsnitt 15 for krav som er påløpt mot deg eller mot Hinge før tidspunktet for ditt samtykke til denne avtalen. Du kan velge å ikke benytte deg av dette ved å sende oss skriftlig varsel innen 30 dager etter at du samtykket til denne avtalen, til følgende e-postadresse:OptOut@hinge.co. Vennligst ikke send kundeservicehenvendelser tilOptOut@hinge.co, da de ikke vil bli behandlet. Slike henvendelser bør rettes til kundeservice påhello@hinge.co. Du må inkludere tilstrekkelig informasjon til å identifisere kontoen(e) din(e), for eksempel e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til kontoen(e) din(e), og du bør inkludere en erklæring om at du velger bort den tilbakevirkende kraften av dette tvisteløsningsavsnitt 15. Merk: Hvis du velger bort den tilbakevirkende kraften av dette tvisteløsningsavsnitt 15, vil du fortsatt være underlagt og bundet av eventuelle tvisteløsningsavsnitt og voldgiftsprosedyrer du tidligere har samtykket til, inkludert eventuelle voldgiftsbestemmelser, fraskrivelser av gruppesøksmål og avsnitt om tilbakevirkende kraft. Uansett om du velger bort den tilbakevirkende kraften av disse endringene, vil partene løse eventuelle krav som påløper mot deg eller Hinge etter at du har samtykket til denne avtalen i samsvar med dette tvisteløsningsavsnittet.

16. GJELDENDE LOV

Loven i Texas og Federal Arbitration Act skal gjelde for enhver tvist (unntatt der det er forbudt ved lov).

Du forstår og erkjenner at Hinge har sitt hovedkontor i Dallas, Texas, USA. Du samtykker i at tjenestene, denne avtalen og alle tvister, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle krav eller uenigheter som oppstår fra eller er knyttet til denne avtalen eller tjenestene våre, skal anses å ha oppstått i Dallas County, Texas, USA og ikke i noen annen stat eller fylke, og at Loven i Texas og Federal Arbitration Act skal regulere enhver tvist (unntatt der det er forbudt ved lov).
 

Lovene i Texas, USA, uten hensyn til lovvalgsreglene, skal uttrykkelig gjelde for enhver tvist som oppstår fra eller er knyttet til denne avtalen eller tjenestene våre, og tvisteløsningsprosessen som er angitt i avsnitt 15 skal reguleres av Federal Arbitration Act. Begge parter samtykker i at denne lovvalgsavtalen er håndhevbar og fraskriver seg retten til å la en domstol foreta en lovvalgsvurdering.

I EU og EØS skal valget av gjeldende lov i Texas ikke gjelde bare der en ufravikelig forbrukerbeskyttelseslov eksplisitt forbyr slike lovvalgsbestemmelser.

17. VALG AV VERNETING

Så langt loven tillater det, skal alle krav som ikke avgjøres ved voldgift uansett grunn, behandles i Dallas County, Texas, USA (med unntak av krav anlagt i småkravsdomstol, eller for brukere bosatt i EU, EØS, Storbritannia eller Sveits, eller en annen jurisdiksjon der det er forbudt ved lov).

Med unntak av der det er forbudt ved lov, inkludert for brukere bosatt i EU, EØS, Storbritannia eller Sveits, som kan fremme krav i sitt bostedsland i samsvar med gjeldende lov, og med unntak av krav som behandles i en småkravdomstol som angitt i avsnitt 15, skal eventuelle krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med denne avtalen (inkludert eventuelle innvendinger mot bestemmelsen om fraskrivelse av gruppesøksmål i avsnitt 15b), tjenestene våre eller ditt forhold til Hinge som av en eller annen grunn ikke krever voldgift eller innlevering til småkravdomstol, behandles utelukkende i de føderale eller statlige domstolene i Dallas County, Texas, USA. Du og Hinge samtykker i utøvelsen av personlig jurisdiksjon for domstoler i delstaten Texas og fraskriver dere ethvert krav om at slike domstoler utgjør et ubeleilig verneting.

18. SKADESLØSHOLDELSE FRA DIN SIDE

Du forplikter deg til å holde Hinge skadesløs dersom det fremsettes krav mot Hinge som følge av dine handlinger.

Du samtykker, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, i å beskytte og holde Hinge, våre tilknyttede selskaper og deres og våre respektive ledere, direktører, agenter og ansatte skadesløse fra og mot alle klager, krav, erstatningskrav, skader, tap, kostnader, ansvar og utgifter, inkludert advokatsalærer, som følge av, som oppstår ut fra eller på noen måte er knyttet til din tilgang til eller bruk av tjenestene våre, ditt innhold, din oppførsel overfor andre brukere eller ditt brudd på denne avtalen. NOEN JURISDIKSJONER TILLATER IKKE SKADESLØSHOLDELSE, SÅ DELER AV ELLER HELE DETTE AVSNITTET GJELDER KANSKJE IKKE FOR DEG.

19. AKSEPT AV VILKÅR

Ved å bruke tjenestene våre godtar du vilkårene i denne avtalen.

Ved å bruke tjenestene våre, enten det er på en mobil enhet, en mobilapplikasjon eller datamaskin, godtar du å være bundet av (i) disse vilkårene, som kan endres fra tid til annen, (ii) vår personvernerklæring, våre retningslinjer for informasjonskapsler, medlemsprinsipper, og rådene om trygg datingog (iii) eventuelle tilleggvilkår for kjøp. Hvis du ikke godtar og samtykker i å være bundet av alle vilkårene i denne avtalen, har du ikke rett til å bruke tjenestene våre.

Alle pronomen og eventuelle varianter av disse skal anses å referere til hankjønn, hunkjønn, intetkjønn, entall eller flertall som identiteten til enhetene eller personene det refereres til for ethvert behov.

20. HELE AVTALEN

Denne avtalen erstatter alle tidligere avtaler eller fremstillinger.

Disse vilkårene, med personvernerklæringen , retningslinjene for informasjonskapsler , medlemsprinsippene, rådene om trygg dating og eventuelle tilleggsvilkår ved kjøp, omfatter hele avtalen mellom deg og Hinge angående bruk av tjenestene våre. Vilkårene erstatter alle tidligere avtaler, fremstillinger og ordninger mellom oss, skriftlige eller muntlige. Dersom noen bestemmelse i disse vilkårene kjennes ugyldig, ulovlig eller på annen måte ikke kan håndheves, skal resten av vilkårene fortsette å gjelde fullt ut. Dersom selskapet unnlater å utøve eller håndheve noen rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene, skal det ikke utgjøre en fraskrivelse av en slik rettighet eller bestemmelse. Du samtykker i at Hinge-kontoen din ikke kan overføres, og at alle dine rettigheter til kontoen din og dens innhold opphører ved din død, med mindre annet er fastsatt i loven. Rettigheter og lisenser gitt i henhold til dette dokumentet kan ikke overføres eller overdras av deg, men kan overdras av oss uten begrensninger. Ingen agentur, partnerskap, joint venture, tillitsforhold eller annet spesielt forhold eller ansettelse opprettes som følge av disse vilkårene, og du kan ikke komme med noen uttalelser på vegne av eller binde Hinge på noen måte.

21. EGNE STATLIGE VILKÅR

Spesielle vilkår gjelder i Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, Nord-Carolina, Ohio, Rhode Island og Wisconsin.

For abonnenter bosatt i New York:

  • Tjenestene garanterer ikke et bestemt antall «henvisninger» – snarere er tjenestenes funksjonalitet slik at abonnenten kan se så mange profiler somønskelig;
  • Abonnenter kan etter skriftlig varsel til Match Group Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA, sette sitt abonnement på vent i inntil ett år;
  • Hvordan informasjonen din brukes og hvordan du kan få tilgang til informasjonen din er angitt i avsnitt 5 og personvernerklæringen vår;
  • Du kan lese New York Dating Service Consumer Bill of Rights her;


For abonnenter bosatt i Nord-Carolina:

  • Du kan lese North Carolina Buyer's Rights her.

For abonnenter bosatt i Illinois, New York, Nord-Carolina og Ohio:

  • Tjenestene våre er allment tilgjengelige i USA – hvis du mener at du har flyttet utenfor et sted der vi tilbyr tjenestene, kan du kontakte oss skriftlig på Match Group Legal, PO Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA, så vil vi hjelpe deg med å tilby alternative tjenester eller refusjon.

For abonnenter bosatt i Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, Nod-Carolina, Ohio, Rhode Island og Wisconsin:

Din rett til å avslutte – du kan avslutte abonnementet ditt uten sanksjoner eller forpliktelser når som helst før midnatt den tredje virkedagen etter at du abonnerte. Dersom du dør før abonnementsperiodens slutt, har dødsboet ditt rett til refusjon av den delen av betalingen du har foretatt for abonnementet ditt som kan tilskrives perioden etter din død. Dersom du blir ufør (slik at du ikke kan bruke tjenestene våre) før slutten av abonnementsperioden, har du rett til refusjon av den delen av betalingen du har foretatt for abonnementet ditt som kan tilskrives perioden etter uførheten din, ved å gi selskapet varsel på samme måte som du ber om refusjon som beskrevet ovenfor i avsnitt 8.


For abonnenter bosatt i Colorado:


Lær mer om sikkerhetsreglene våre og finn lokale ressurser her.

22. EGNE VILKÅR FOR ENKELTE LAND

Egne vilkår gjelder i Danmark.

For abonnenter bosatt i Danmark og Storbritannia:

  • Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten, kan du fylle ut og sende inn standardangreskjemaet nedenfor. MERK: Hvis du har kjøpt abonnementet ditt gjennom Apple, må oppsigelsen eller avslutningen sendes til Apple.
  • Unntak fra angreretten: Du kan ikke angre en bestilling som inkluderer levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, dersom bestillingsbehandlingen har startet med ditt uttrykkelige forhåndssamtykke og din bekreftelse på at du dermed frasier deg angreretten. Dette gjelder for eksempel kjøp av virtuelle gjenstander. Dette betyr at disse typene kjøp er ENDELIGE OG IKKE BYTTBARE ELLER REFUNDERBARE.

Til MTCH Technology Services Limited, Hinge, Attn: Cancellations, MTCH Technology Services Limited, 1 Hatch Street Upper, Dublin 2, Ireland D02PY28, e-post: legaldept@match.com.


Jeg erklærer herved at jeg ønsker å benytte meg av angreretten i forbindelse med min kjøpsavtale om levering av følgende tjenester


Bestillingsnummer:

Bestillingsdato:

Kundens navn:

Kundens adresse:

Kundens e-postadresse:

Kundens telefonnummer:

Dato:


For brukere bosatt i Storbritannia:


Hvis du mener at vi har iverksatt tiltak mot innholdet eller kontoen din på en måte som ikke er i samsvar med disse vilkårene, har du rett til å fremme et krav om kontraktsbrudd i henhold til britisk lov. Vi oppfordrer deg til først å sende inn en klage, da dette kan føre til en raskere og mer effektiv løsning.