Aviso de privacidad para usuarios no registrados

Este aviso explica cómo Hinge puede recopilar, usar y conservar datos personales de las personas que no tengan una cuenta en Hinge ("usuarios no registrados"), en relación con ciertas funciones opcionales de Hinge.

Por qué recopilamos datos personales de personas que no son usuarios registrados

Como usuario no registrado, Hinge podrá recopilar y procesar tus datos personales en las siguientes circunstancias:

1. Lista de bloqueados: Si un usuario registrado de Hinge utiliza la función opcional Lista de bloqueados y te bloquea, Hinge recopilará y procesará tu información de contacto (tal como aparece en la lista de contactos del dispositivo de la persona que te está bloqueando) para ayudar a evitar que os encontréis en Hinge.
2. Friend's Take: Si un usuario de Hinge te invita a enviar una recomendación sobre él en forma de texto, foto o vídeo para su posible inclusión en su perfil de Hinge, Hinge procesará la información que decidas enviar (el contenido de tu recomendación, tu nombre opcional y tu relación con el usuario), así como los datos técnicos y de uso asociados (como se describe con mayor detalle en este aviso y en las preguntas frecuentes enlazadas anteriormente) para operar la función y promover la seguridad del servicio de Hinge.

Datos personales que podemos recopilar de personas que no son usuarios registrados

Como usuario no registrado, Hinge podrá recopilar los siguientes datos personales sobre ti:

• En relación con el uso por parte de un usuario de Hinge de la función opcional Lista de bloqueados:
  • Tu información de contacto, incluido el nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico, tal y como aparecen en la lista de contactos del dispositivo del usuario de Hinge. Cuando se te bloquea, no recopilamos datos de perfil adicionales sobre ti; solo recopilamos y conservamos la información suficiente para aplicar el bloqueo.
• En relación con el uso por parte de un usuario de Hinge de la función opcional Friend's Take:
  • El contenido que envíes voluntariamente, como tu recomendación en forma de texto, foto, vídeo o audio, el nombre opcional que incluyas con tu recomendación y tu relación con el usuario de Hinge;
  • Datos técnicos sobre el dispositivo o dispositivos que utilizas para acceder al sitio web de Friend's Take, como el tipo de dispositivo, el idioma del dispositivo, el navegador y la dirección IP;
  • Datos de uso relativos a la actividad en el sitio web de Friend's Take, como cuándo has accedido a él, la información que se te ha mostrado, las acciones que has realizado y, si corresponde, si enviaste una recomendación y cuándo; y
  • Datos de atención al cliente, incluidos los datos necesarios para atender cualquier consulta de Atención al cliente que puedas enviar, los informes que otros usuarios puedan enviar en relación con el contenido de tu recomendación y los registros de moderación.

Por qué y cómo usamos los datos personales de usuarios no registrados

Hinge utiliza los datos personales de los usuarios no registrados por las siguientes razones, según corresponda:

• En relación con la Lista de bloqueados:
  • Para operar la función, en cumplimiento de nuestro contrato con el usuario que inicia el bloqueo: procesamos tus datos siguiendo las instrucciones del usuario que realiza el bloqueo para aplicarlo y ayudar a evitar que os encontréis en Hinge;
  • Para nuestro interés legítimo en mejorar la función, incluido mediante el aprendizaje automático y otras tecnologías; y
  • Para el cumplimiento de las obligaciones legales que se aplican a Hinge.
• En relación con las Friend's Take:
  • Con tu consentimiento, en relación con cualquier contenido de recomendación que decidas enviar;
  • Para ofrecer esta función, en cumplimiento de nuestro contrato con el miembro de Hinge que solicita una recomendación (es decir, mostrando la experiencia web a la persona no registrada a la que se le solicita la recomendación, transmitiendo las recomendaciones al miembro solicitante para su revisión y mostrando el contenido aprobado en su perfil si así lo decide);
  • Para nuestros intereses legítimos de garantizar la seguridad e integridad del servicio Hinge y sus usuarios, evitar abusos y mejorar la función, incluido mediante el aprendizaje automático y otras tecnologías; y
  • Para el cumplimiento de las obligaciones legales que se aplican a Hinge, como la eliminación de contenido ilícito.

Podemos compartir datos personales de usuarios no registrados con proveedores de servicios que nos ayudan a operar y mejorar la función correspondiente, así como con otros usuarios de Hinge. Por ejemplo, compartiremos la recomendación de un usuario no registrado con: (i) el usuario que solicitó la recomendación; y (ii) con otros usuarios que vean la recomendación en el perfil del usuario solicitante, si el usuario solicitante opta por añadir la recomendación a su perfil.

Nuestro sitio web de Friend's Take utiliza Cloudflare Turnstile para protegerse contra el envío de spam. Consulta la Adenda de privacidad de Cloudflare Turnstil para obtener más información.

No utilizamos los datos personales de usuarios no registrados para fines no relacionados, como publicidad dirigida o para entrenar modelos no relacionados con la función para la que se recopilan los datos, ni los compartimos con otras entidades del Grupo Match para fines no relacionados.

Transferencias de datos transfronterizas

Dado que Hinge opera un servicio global, el intercambio de la información personal, como se describe anteriormente, puede implicar transferencias transfronterizas a los Estados Unidos de América y otros países que pueden tener leyes diferentes sobre el procesamiento de datos. Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, el Reino Unido, Suiza u otros países cuyas leyes de protección de datos han sido consideradas adecuadas por la Comisión Europea u otros organismos gubernamentales competentes, generalmente nos basamos en lo que se denominan cláusulas contractuales estándar. Estas cláusulas contractuales estándar son compromisos entre las empresas que transfieren datos personales, que las obligan a proteger la privacidad y la seguridad de tus datos. Ponte en contacto con nosotros para obtener una copia.

Retención y eliminación de datos de usuarios no registrados

Conservamos la información personal de los usuarios no registrados durante el periodo necesario para alcanzar el objetivo u objetivos para los que se recopiló la información, de la siguiente manera:

• Lista de bloqueados: La información de contacto de la persona que no es un usuario registrado se conserva mientras la cuenta del usuario de Hinge que la bloqueó permanezca activa, para cumplir con la función de la Lista de bloqueados. Si el usuario que bloquea elimina su cuenta o el bloqueo, eliminaremos la información de contacto del usuario no registrado de los registros de la Lista de bloqueados en un plazo de 90 días.
• Friend's Take:
  • Cuando un usuario de Hinge elimina una recomendación, Hinge elimina la recomendación en un plazo de 90 días.
  • De lo contrario, Hinge conserva una recomendación mientras la cuenta de la persona que la ha solicitado permanezca activa, para operar la función y permitir que el usuario pueda ir cambiando la visibilidad de las recomendaciones en su perfil según considere oportuno.

Conservamos datos limitados durante períodos más largos, según sea necesario para la seguridad, la protección o el cumplimiento legal.

Tus opciones y derechos

Los usuarios no registrados que deseen ejercer sus derechos con respecto a los datos personales que Hinge recopila y procesa sobre ellos (por ejemplo, acceder, corregir o eliminar sus datos personales u oponerse al procesamiento de los datos por parte de Hinge) pueden hacerlo poniéndose en contacto con el Soporte de Hinge con una descripción clara de su solicitud.

A pesar de lo anterior, ten en cuenta que la capacidad de Hinge para responder a las solicitudes de privacidad de los usuarios no registrados puede ser limitada en la práctica, dados los pocos datos que recopilamos de y sobre ellos. Además, en algunos casos, Hinge puede verse obligado a informar al usuario de Hinge de la solicitud de un usuario no registrado (p. ej, si un usuario no registrado solicita la eliminación de una recomendación enviada anteriormente, como se describe con más detalle en las Preguntas frecuentes sobre las Friend's Take).

Seguridad y protección de datos

Ponemos en práctica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de los usuarios no registrados frente al acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Consulta nuestro Centro de ayuda sobre seguridad para obtener más información.

Si te registras como usuario en Hinge

Si posteriormente creas una cuenta en Hinge utilizando los datos de contacto que se procesaron previamente en tu calidad de usuario no registrado (por ejemplo, un número de teléfono bloqueado o una dirección de correo electrónico procesada en relación con la Lista de bloqueados), podemos vincular esa información de contacto a tu cuenta de usuario de Hinge para seguir operando la función.

Contacto y más información

Si tienes alguna pregunta sobre cómo se procesa tu información como usuario no registrado, o si deseas ejercer tus derechos de privacidad, envíanos una solicitud. 

También puedes consultar la Política de privacidad completa de Hinge en: https://hinge.co/privacy